Descrição do trabalho: Gerente de Loja (f/m/d)
Este modelo de descrição do cargo de Gerente de Loja é otimizado para postagem em quadros de empregados ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa.
Responsabilidades do Gerente de Loja incluem:
- Desenvolver estratégias de lojas para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade
- Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas
- Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente
Descrição do trabalho
Procuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento financeiro, recrutamento de funcionários, ou gerenciamento de varejo. As responsabilidades do gerente de loja podem incluir supervisionar assistentes de gerentes de loja.
Responsabilidades
- Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade
- Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas
- Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente
- Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos
- Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual
- Fazer relatórios sobre tendências de vendas, necessidades do cliente, lucros, etc.
- Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado
- Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para avaliar necessidades de treinamento e construir planos de carreira
- Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações, etc.)
- Ser um exemplo brilhante de bom comportamento e alto desempenho
- Atribuições adicionais de gerente de loja, conforme necessário
Requisitos
- Experiência de sucesso comprovado como gerente de varejo
- Capacidade de liderança e orientação a negócios
- Habilidade em gestão de clientes
- Sólidas habilidades organizacionais
- Notável comunicação e habilidades interpessoais
- Bacharelado em Administração de Empresas ou área relevante
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