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Stellenbeschreibung: Geschäftsfilialleiter (m/w/d)

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Eleni Kourmentza
Eleni Kourmentza

Eleni, ex-People Ops Manager at Workable, excelled in recruitment, lifecycle management, and employer branding.

Refreshed on

February 6, 2020

Die Aufgaben des Geschäftsfilialleiters umfassen:

  • Entwickeln von Geschäftsstrategien zur Erweiterung unseres Kundenpools und Erhöhung des Traffics im Store sowie zur Optimierung der Rentabilität
  • Erreichen von Vertriebszielen durch Schulung, Motivation, Mentoring und Feedback für Vertriebsmitarbeiter
  • Sicherstellen eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

Stellenbeschreibung Filialleiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen ergebnisorientierte Retail Store Manager, der die Gesamtleitung des Geschäfts übernimmt. Der erfolgreiche Kandidat ist in der Lage, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Vertriebs- und Rentabilitätsziele zu erreichen und das Personal effektiv zu verwalten. Kandidaten mit Erfahrung in den Bereichen Finanzplanung, Mitarbeiterrekrutierung oder Retail Management werden bevorzugt. Zu den Aufgaben des Filialleiters kann die Beaufsichtigung von Assistant Store Managern zählen.

Aufgaben

  • Entwickeln von Geschäftsstrategien zur Erweiterung unseres Kundenpools und Erhöhung des Traffics im Store sowie zur Optimierung der Rentabilität
  • Erreichen von Vertriebszielen durch Schulung, Motivation, Mentoring und Feedback für Vertriebsmitarbeiter
  • Sicherstellen eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
  • Vervollständigen der Administration des Geschäfts und Sicherstellen der Einhaltung von Richtlinien und Vorgehensweisen
  • Beibehalten des herausragenden Zustands des Geschäfts und der visuellen Merchandising-Standards
  • Berichterstattung über Einkaufstrends, Kundenbedürfnisse, Gewinne usw.
  • Vorschlagen von innovativen Ideen zur Erhöhung des Marktanteils
  • Durchführen von Personalgesprächen zur Beurteilung von Schulungsbedarf und zum Aufbau von Karrierepfaden
  • Lösen der Probleme von Mitarbeitern oder Kunden (Beschwerden usw.)
  • Auftreten als leuchtendes Beispiel für gutes Benehmen und hohe Leistung
  • Weitere Aufgaben übernimmt der Filialleiter nach Bedarf

Anforderungen

  • Nachgewiesene Erfolge als Retail Manager
  • Ausgeprägte Führungsfähigkeiten und geschäftliche Orientierung
  • Kundenmanagementfähigkeiten
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten
  • Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • BS-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem relevanten Bereich

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