Descriptif de poste: Coordinateur de formation (f/h/autre)

Les fonctions du Coordinateur de formation incluent:

• Planifier des plans et des calendriers de formation, concevoir et développer des programmes de formation (sous-traités ou internes) pour l’entreprise, formation RH et autres
• Choisir des méthodes de formation appropriées au cas par cas (virtuelles, simulations, mentorat, formation sur le poste de travail, cours de développement professionnel, etc.)
• Vendre les opportunités de formation disponibles aux salariés et fournir les informations nécessaires les concernant

Description du poste

Nous recherchons un Coordinateur de formation chargé de diriger nos initiatives de développement de nos salariés en organisant des évènements de formation et des programmes pédagogiques créatifs.

En quoi consiste le poste de Coordinateur de formation ?

Les fonctions d’un Coordinateur de formation incluent la communication avec la direction pour identifier les besoins en formation et la planification de plans de développement pour les équipes et les individus. Les Coordinateurs de formation se chargent de la gestion, de la conception, du développement, de la coordination et de l’animation de tous les programmes de formation. Notre candidat idéal possède une expérience de différentes méthodes de formation, dont l’encadrement sur le poste de travail, les programmes de mentorat et l’apprentissage en ligne. Une expérience dans différents projets, comme la formation à la direction et le développement des compétences de communication s’avère également essentielle.

Il devra aussi être familiarisé avec les exigences concernant les instructeurs, les équipements et les supports pédagogiques pour chaque projet. Si vous êtes capable d’imaginer et concevoir des manières intéressantes de former nos salariés (par ex., des exercices de jeux de rôles client ou des activités en extérieur), nous serions ravis de faire votre connaissance.

En définitive, le rôle du coordinateur de formation est de superviser le développement professionnel dans son ensemble dans notre entreprise.

Responsabilités

• Élaborer des plans annuels de formation pour la direction, les ressources humaines, l’assistance client et autres
• Concevoir et développer des programmes de formation (sous-traités et/ou internes)
• Sélectionner des méthodes ou des activités de formation appropriées (par ex., simulations, mentorat, encadrement sur le poste de travail, cours de développement professionnel)
• Valoriser les formations disponibles auprès des salariés et leur fournir les informations concernant les sessions
• Réaliser des évaluations des besoins en formation et identifier les lacunes de compétences et connaissances à combler à l’échelle de l’entreprise dans son ensemble
• Avoir recours aux principes pédagogiques connus et se tenir à jour concernant les nouvelles méthodes et techniques de formation
• Concevoir, préparer et commander des aides et des supports pédagogiques
• Évaluer l’efficacité pédagogique et déterminer l’impact des formations sur les compétences des salariés et KPI
• Recueillir le feedback des apprenants et des formateurs après chaque session pédagogique
• Travailler en partenariat avec les parties prenantes internes et être le point de contact avec les experts concernant la conception pédagogique
• Maintenir la base de données des C.V. et les dossiers de formation à jour
• Organiser des sessions de formation des formateurs à l’attention des experts des sujets internes
• Gérer et entretenir les installations et les équipements de formation internes
• Faire des recherches et recommander de nouvelles méthodes de formation, comme la ludification

Exigences

• Expérience professionnelle avérée en tant que Coordinateur de formation, Formateur, Facilitateur de formation ou à un poste similaire
• Expérience pratique dans la coordination d’évènements de formation multiples en entreprise
• Connaissance approfondie de la théorie de l’ingénierie pédagogique et de sa mise en œuvre
• Connaissance appropriée des systèmes de gestion de l’apprentissage et des outils Internet de formation
• Capacité reconnue à assurer des cycles de formation complets (évaluation des besoins, planification, développement, coordination, suivi et évaluation)
• Familiarisé avec les méthodes et techniques de formation professionnelle traditionnelles et modernes
• Expérience avec les plateformes d’apprentissage en ligne
• Maîtrise de MS Office
• Compétences organisationnelles avancées, capable de gérer des tâches multiples
• Solides compétences en matière de communication
• Licence en éducation, formation, ressources humaines ou dans un domaine connexe

Ressources additionnelles

Voir nos descriptifs de poste pour des rôles similaires :

• Formateur d’entreprise
• Responsable de formation et du développement
• Spécialiste de formation
• Responsable de formation