Descripción del puesto: Coordinador de capacitaciones (m/h/x)

Responsabilidades de un coordinador de capacitaciones incluyen:

• Trazar planes de capacitación y establecer el programa de los días y horas en que se van a desarrollar, diseñar y desarrollar programas de capacitación (externalizados o internos) en asuntos corporativos y de RR. HH., entre otros
• Seleccionar los métodos de capacitación apropiados según el caso (virtual, simulación, tutoría, formación en el puesto de trabajo, clases de desarrollo profesional, etc.)
• Promocionar las oportunidades de capacitación disponibles para los empleados y proporcionar la información necesaria

Breve descripción del puesto

Buscamos un coordinador de capacitaciones que dirija nuestras iniciativas de desarrollo de empleados mediante la organización de programas educativos y actividades de capacitación creativas.

¿Qué hace un coordinador de capacitaciones?

Entre las responsabilidades de un coordinador de capacitaciones se incluyen comunicarse con los directores para identificar las necesidades de capacitación y trazar planes de desarrollo individuales y para todo un equipo. Los coordinadores de capacitaciones son responsables de gestionar, diseñar, desarrollar, coordinar y llevar a cabo todos los programas de capacitación. Nuestro candidato ideal debe tener experiencia en diversos métodos de capacitación, incluida la orientación en el puesto de trabajo, programas de tutoría y aprendizaje virtual. También es fundamental tener experiencia con diferentes proyectos, como capacitación en gestión y desarrollo de capacidades interpersonales.

Además, deberías estar familiarizado con los requisitos de diferentes tipos de proyectos en cuanto a instructores, equipo y material educativo. Si se te ocurren y puedes diseñar formas atractivas para capacitar a nuestros empleados (p. ej., ejercicios de juego de roles con clientes o actividades al aire libre), nos gustaría conocerte.

En definitiva, la función del coordinador de capacitaciones consiste en supervisar todo el desarrollo profesional en nuestra empresa.

Responsabilidades

• Trazar planes de capacitación anuales para los departamentos de dirección, RR. HH. y atención al cliente, entre otros
• Diseñar y desarrollar programas de capacitación (externalizados y/o internos)
• Seleccionar métodos o actividades de capacitación adecuados (p. ej., simulaciones, tutorías, capacitación en el puesto trabajo o clases de desarrollo profesional)
• Promocionar la capacitación disponible a los empleados y brindar la información necesaria sobre las sesiones
• Realizar evaluaciones de necesidades de capacitación en toda la organización e identificar carencias de capacidades o de conocimientos que deben abordarse
• Utilizar principios educativos conocidos y mantenerse al día sobre los nuevos métodos y técnicas de capacitación
• Diseñar, preparar y solicitar ayudas y materiales educativos
• Evaluar la efectividad de la enseñanza y determinar el impacto de la capacitación en los KPI y las capacidades de los empleados
• Recopilar comentarios y opiniones de los capacitadores y los alumnos después de cada sesión de capacitación
• Asociarse con las partes interesadas internas y establecer contactos con expertos en diseño de experiencias y materiales de enseñanza
• Mantener al día una base de datos de planes de estudio y registros de capacitación
• Organizar sesiones de capacitación de capacitadores para expertos internos en la materia
• Gestionar y mantener las instalaciones y los equipos de capacitación internos
• Analizar y recomendar nuevos métodos de capacitación, como pueda ser la utilización de recursos lúdicos

Requisitos

• Experiencia laboral demostrable como coordinador de capacitaciones, capacitador, facilitador de capacitaciones o un puesto similar
• Experiencia práctica en la coordinación de diferentes actividades de capacitación en un entorno corporativo
• Amplio conocimiento de la teoría e implementación del diseño de experiencias y materiales de aprendizaje
• Conocimiento adecuado de sistemas de gestión del aprendizaje y herramientas de ejecución en la web
• Habilidad demostrable de completar el ciclo de capacitación (valorar necesidades, planificar, desarrollar, coordinar, supervisar y evaluar)
• Familiaridad con métodos y técnicas tradicionales y modernas de capacitación laboral
• Experiencia con plataformas de aprendizaje virtual
• Dominio de MS Office
• Capacidades organizativas avanzadas y habilidad para manejar varios programas o proyectos a la vez
• Grandes capacidades comunicativas
• Grado en Magisterio, Formación, RR. HH. o un campo relacionado

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