Stellenbeschreibung: Spezialist soziale Medien (m/w/d)

Die Aufgaben des Spezialists soziale Medien umfassen:

• Aufbau und Umsetzung der Strategie für Soziale Medien durch Wettbewerbs- und Zielgruppenforschung
• Aufbau und Optimierung von Unternehmensseiten auf den einzelnen Plattformen der Sozialen Medien

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Stellenbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Spezialist soziale Medien, der zielgerichtet in virtuellen Communities und Netzwerken aktiv wird.

Was macht ein Spezialist soziale Medien?

Ziel ist es, schrittweise ausgezeichnete Ergebnisse in Kundenbindung und -nähe, Website-Traffic und Umsatz zu erreichen. Dazu werden alle Aspekte des Fahrplans für das Marketing in den sozialen Medien strategisch genutzt.

Fachleute für Soziale Medien sollten ein solides Verständnis dafür haben, wie die einzelnen Kanäle Sozialer Medien funktionieren und wie man Inhalte so optimiert, dass sie sich auf diese Kanäle auswirken. Sie haben die Aufgabe, im Namen der Marke entsprechende Gespräche zu führen und das Produkt über „Soft Selling“ zu verkaufen, indem Sie aktuelle und potenzielle Kunden unterstützen.

Aufgaben

• Aufbau und Umsetzung einer Strategie für Soziale Medien. Dies geschieht durch Konkurrenzanalyse, Plattformbestimmung, Benchmarking, Messaging und Zielgruppenidentifikation
• Täglich Inhalte (Originaltexte, Bilder, Videos oder HTML) erstellen, bearbeiten, veröffentlichen und teilen. Dadurch entstehen wertvolle Verbindungen und die Community-Mitglieder werden ermutigt, aktiv zu werden
• Aufbau und Optimierung von Unternehmensseiten auf den jeweiligen Plattformen, um die Bekanntheit der sozialen Inhalte des Unternehmens zu verbessern
• Alle von Benutzern erstellten Inhalte gemäß der Moderationsrichtlinie für die einzelnen Communities moderieren
• Redaktionskalender und Verbreitungspläne erstellen
• Kontinuierliche Verbesserung durch die Erfassung und Analyse der geeigneten sozialen Daten/Metriken, Erkenntnisse und Best Practices. Anhand dieser Informationen weitere Schritte einleiten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Kundenbeziehungen, Vertrieb usw.), um den Ruf zu pflegen, Schlüsselpersonen zu identifizieren und Maßnahmen zu koordinieren

Anforderungen

• Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Marketing Soziale Medien oder als digitaler Medienfachmann
• Exzellente Fachkompetenz in Beratung, Texterstellung, Redaktion (Foto/Video/Text), Präsentation und Kommunikation
• Nachweisliche Erfahrung im Bereich Soziale Netzwerke und Kenntnisse der Tools für soziale Analysen
• Angemessene Kenntnisse in Webdesign, Webentwicklung, CRO und SEO
• Kenntnisse im Bereich Online-Marketing und fundierte Kenntnisse der wichtigsten Marketingkanäle
• Eine positive Einstellung, Detailtreue und Kundenorientierung mit Multitasking- und Organisationsstärke
• Fließende Englischkenntnisse
• BS-Abschluss in Kommunikation, Marketing, Wirtschaft, Neue Medien oder PR

Weitere Ressourcen:

• Aufspüren und Rekrutieren von Fachleuten für Soziale Medien mit den Spickzetteln der Booleschen Suche von Workable.

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