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Descrição do trabalho: Especialista de Mídias Sociais (f/m/d)

Este modelo de descrição do trabalho de um Especialista de Mídias Sociais foi otimizado para postagem em quadros de empregos ou páginas de carreiras on-line.

Responsabilidades do Especialista de Mídias Sociais incluem:

  • Desenvolver e executar estratégias de mídia social por meio de pesquisas competitivas e de audiência
  • Configurar e otimizar as páginas da empresa em cada plataforma de mídia social

descrição do trabalho de um especialista de mídias sociais

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Descrição do trabalho

Estamos procurando um Especialista de Mídias Sociais motivado para atrair e interagir com comunidades virtuais e usuários de redes específicos.

O que faz um Especialista de Mídias Sociais?

O objetivo é alcançar, de maneira gradual, mais envolvimento e intimidade com o cliente, bem como maior tráfego e receita do site, explorando estrategicamente todos os aspectos do roteiro de marketing de mídia social.

O especialista de mídias sociais deve ter um entendimento sólido de como cada canal de mídia social funciona e como otimizar o conteúdo para que ele seja envolvente nesses canais. O profissional será responsável por participar de conversas relevantes em nome da marca e por “vender sutilmente” o produto, dando suporte aos clientes atuais e futuros.

Responsabilidades

  • Elaborar e executar estratégias de mídia social por meio de pesquisa competitiva, determinação de plataforma, benchmarking e identificação de mensagens e público-alvo
  • Gerar, editar, publicar e compartilhar conteúdo diário (texto original, imagens, vídeo ou HTML) que crie conexões significativas e incentive os membros da comunidade a agir
  • Configurar e otimizar as páginas da empresa em cada plataforma para aumentar a visibilidade de seu conteúdo social
  • Moderar todo o conteúdo gerado pelo usuário de acordo com a política de moderação de cada comunidade
  • Criar calendários editoriais e cronogramas de distribuição
  • Melhorar continuamente capturando e analisando os dados/métricas sociais apropriados, bem como as percepções e melhores práticas, e, em seguida, agir com base nas informações
  • Colaborar com outros departamentos (relacionamento com clientes, vendas etc.) para administrar a reputação, identificar os principais participantes e coordenar as ações

Requisitos

  • Experiência profissional comprovada em marketing de mídia social ou como especialista de mídias digitais
  • Excelentes habilidades de consultoria, redação, edição (foto/vídeo/texto), apresentação e comunicação
  • Experiência comprovada em redes sociais e conhecimento de ferramentas de análise social
  • Conhecimento adequado de web design, desenvolvimento web, CRO e SEO
  • Conhecimento de marketing on-line e bom entendimento dos principais canais de marketing
  • Atitude positiva, foco nos detalhes e no cliente, boas habilidades organizacionais e capacidade de realizar várias tarefas
  • Fluência em inglês
  • Bacharelado em Comunicação, Marketing, Administração de Empresas, Novas Mídias ou Relações Públicas

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