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Descrição do trabalho: Gerente de Contas Digitais (f/m/d)

Este modelo de descrição do trabalho de um Gerente de Contas Digitais define as habilidades que você deve procurar nos candidatos e as principais atribuições para a vaga disponível.

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Gerente de Contas Digitais talentoso para fazer parte de nossa equipe. O profissional administrará nosso portfólio de clientes para ajudá-los a melhorar sua presença na internet.

Como gerente de contas digitais, é preciso ter sólida experiência em marketing, com uma abordagem de atendimento ao cliente. Também é preciso ter uma ideia clara de como as ferramentas digitais agregam valor à estratégia e ao desempenho da empresa.

Basicamente, o candidato selecionado deverá ser capaz de contribuir para o crescimento dos negócios criando e mantendo relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Responsabilidades

  • Atuar como ponto de contato dos clientes para assuntos de gestão digital
  • Construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes e manter contato frequente
  • Definir estratégias digitais para seus clientes designados, considerando seus requisitos específicos
  • Sugerir, projetar e implementar projetos digitais para aumentar o ROI do cliente
  • Atender às consultas dos clientes de maneira eficaz e oportuna
  • Otimizar o conteúdo da internet para aumentar o tráfego e melhorar o processo de SEO
  • Apresentar estratégias de mídia social aos clientes
  • Informar as métricas de desempenho na internet
  • Analisar o sucesso das campanhas digitais
  • Manter-se atualizado com novas tendências em tecnologia digital

Requisitos

  • Experiência comprovada como Gerente de Contas Digitais
  • Experiência prática com SEO/SEM e softwares de CRM
  • Experiência em implementação e otimização de campanhas do Google Adwords
  • Compreensão aprofundada das ferramentas de marketing on-line e plataformas de mídia social
  • Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de contas
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Sólidas habilidades analíticas
  • Bacharelado em Marketing ou área relacionada

Mais recursos:

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