Descrição do trabalho: Supervisor de Contas (f/m/d)
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Refreshed on
February 6, 2020
As responsabilidades do Supervisor de Contas incluem:
- Gerenciar a equipe de contas e fornecer feedback
- Manter relacionamentos de longo prazo e rentáveis com os clientes
- Executar e supervisionar os planos de marketing e comunicação dos clientes
Descrição do trabalho
Estamos procurando um Supervisor de Contas para liderar nossa equipe de contas e supervisionar as campanhas e os planos de marketing de nossos clientes.
Nesta função, você deve ser um excelente comunicador e líder eficaz, capaz de supervisionar vários programas e membros da equipe. Se você também tem uma sólida formação em gerenciamento de contas e publicidade, gostaríamos de conhecê-lo.
Seu objetivo será garantir um serviço de alta qualidade aos nossos clientes e que nosso departamento de contas funcione sem problemas e com lucro.
Responsabilidades
- Liderar executivos de contas e representantes de contas
- Alocar novas contas e tarefas para os membros da equipe
- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer orientações quando necessário
- Fornecer insight estratégico aos programas dos clientes
- Supervisionar a execução, análise e otimização de planos de marketing
- Comunicar-se com os clientes diariamente para garantir a satisfação
- Revisar as recomendações para campanhas de anúncio e comunicação
- Gerenciar os aspectos financeiros das contas (orçamentos, contratos, taxas, etc.)
- Relatar atividades e contas
Requisitos
- Experiência comprovada como Supervisor de Contas
- Sólida experiência em gerenciamento de contas e atendimento ao cliente
- Experiência em gerenciamento de projetos
- Familiaridade com orçamentos e relatórios
- Conhecimento de marketing e publicidade on-line
- Proficiência em MS Office e mídias sociais
- Excelentes habilidades de comunicação
- Excelente capacidade organizacional
- Modo de pensar estratégico
- Bacharelado em marketing, comunicações ou área relacionada