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Descrição do trabalho: Supervisor de Contas (f/m/d)

Este modelo de descrição do cargo de Supervisor de Contas é otimizado para postagem em fóruns de emprego ou páginas de carreiras on-line e é fácil de personalizar para sua empresa.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

As responsabilidades do Supervisor de Contas incluem:

  • Gerenciar a equipe de contas e fornecer feedback
  • Manter relacionamentos de longo prazo e rentáveis com os clientes
  • Executar e supervisionar os planos de marketing e comunicação dos clientes

descrição do cargo de Supervisor de Contas

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Supervisor de Contas para liderar nossa equipe de contas e supervisionar as campanhas e os planos de marketing de nossos clientes.

Nesta função, você deve ser um excelente comunicador e líder eficaz, capaz de supervisionar vários programas e membros da equipe. Se você também tem uma sólida formação em gerenciamento de contas e publicidade, gostaríamos de conhecê-lo.

Seu objetivo será garantir um serviço de alta qualidade aos nossos clientes e que nosso departamento de contas funcione sem problemas e com lucro.

Responsabilidades

  • Liderar executivos de contas e representantes de contas
  • Alocar novas contas e tarefas para os membros da equipe
  • Monitorar o desempenho da equipe e fornecer orientações quando necessário
  • Fornecer insight estratégico aos programas dos clientes
  • Supervisionar a execução, análise e otimização de planos de marketing
  • Comunicar-se com os clientes diariamente para garantir a satisfação
  • Revisar as recomendações para campanhas de anúncio e comunicação
  • Gerenciar os aspectos financeiros das contas (orçamentos, contratos, taxas, etc.)
  • Relatar atividades e contas

Requisitos

  • Experiência comprovada como Supervisor de Contas
  • Sólida experiência em gerenciamento de contas e atendimento ao cliente
  • Experiência em gerenciamento de projetos
  • Familiaridade com orçamentos e relatórios
  • Conhecimento de marketing e publicidade on-line
  • Proficiência em MS Office e mídias sociais
  • Excelentes habilidades de comunicação
  • Excelente capacidade organizacional
  • Modo de pensar estratégico
  • Bacharelado em marketing, comunicações ou área relacionada

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