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Descripción del puesto: Servidor minorista (m/h/x)

Este ejemplo de la descripción del puesto de servidor minorista está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo o páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Responsabilidades del servidor minorista incluyen:

  • Preparar las mesas del restaurante con especial atención a la limpieza y el orden
  • Atender a los clientes a su llegada al restaurante
  • Entregarles los menús, servirles y ayudar a los clientes a elegir comida/bebida

Descripción del puesto de servidor minorista

Breve descripción del puesto

Buscamos un servidor minorista competente para tomar las comandas y servirlas. Será la cara de nuestro restaurante y será responsable de la experiencia de los clientes. Las responsabilidades del servidor minorista incluyen garantizar que las mesas estén limpias y ordenadas cuando lleguen los clientes, entregarles los menús y servir la comida y bebida. Hay que moverse con rapidez (literal y metafóricamente) y tener una actitud educada y amable. Si te gusta hablar con la gente y trabajar en un entorno de ritmo rápido, nos gustaría conocerte. El objetivo es proporcionar un servicio de alta calidad que nos ayude a retener y atraer a los clientes.

Responsabilidades

  • Preparar las mesas del restaurante con especial atención a la limpieza y el orden
  • Atender a los clientes a su llegada
  • Entregar los menús del restaurante a los clientes y ayudarles a elegir comida/bebida
  • Tomar las comandas y servirlas
  • Responder a preguntas o hacer recomendaciones sobre productos complementarios
  • Colaborar con otros servidores minoristas, la cocina y el bar
  • Gestionar las quejas o problemas con una actitud positiva
  • Entregar las cuentas y cobrarlas

Requisitos

  • Experiencia demostrable en el servicio de restaurantes o como camarero
  • Experiencia práctica en funciones de cajero
  • Atención a la limpieza y seguridad
  • Paciencia y enfoque orientado al cliente
  • Excelentes habilidades interpersonales con una actitud amable
  • Responsable y fiable
  • Se valorará diploma de enseñanza secundaria, pero no es necesario

Más recursos:

Algunos puestos similares son:

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