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Descripción del puesto: Servidor minorista (m/h/x)

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Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades del servidor minorista incluyen:

  • Preparar las mesas del restaurante con especial atención a la limpieza y el orden
  • Atender a los clientes a su llegada al restaurante
  • Entregarles los menús, servirles y ayudar a los clientes a elegir comida/bebida

Descripción del puesto de servidor minorista

Breve descripción del puesto

Buscamos un servidor minorista competente para tomar las comandas y servirlas. Será la cara de nuestro restaurante y será responsable de la experiencia de los clientes. Las responsabilidades del servidor minorista incluyen garantizar que las mesas estén limpias y ordenadas cuando lleguen los clientes, entregarles los menús y servir la comida y bebida. Hay que moverse con rapidez (literal y metafóricamente) y tener una actitud educada y amable. Si te gusta hablar con la gente y trabajar en un entorno de ritmo rápido, nos gustaría conocerte. El objetivo es proporcionar un servicio de alta calidad que nos ayude a retener y atraer a los clientes.

Responsabilidades

  • Preparar las mesas del restaurante con especial atención a la limpieza y el orden
  • Atender a los clientes a su llegada
  • Entregar los menús del restaurante a los clientes y ayudarles a elegir comida/bebida
  • Tomar las comandas y servirlas
  • Responder a preguntas o hacer recomendaciones sobre productos complementarios
  • Colaborar con otros servidores minoristas, la cocina y el bar
  • Gestionar las quejas o problemas con una actitud positiva
  • Entregar las cuentas y cobrarlas

Requisitos

  • Experiencia demostrable en el servicio de restaurantes o como camarero
  • Experiencia práctica en funciones de cajero
  • Atención a la limpieza y seguridad
  • Paciencia y enfoque orientado al cliente
  • Excelentes habilidades interpersonales con una actitud amable
  • Responsable y fiable
  • Se valorará diploma de enseñanza secundaria, pero no es necesario

Más recursos:

Algunos puestos similares son:

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