Descrição do trabalho: Representante de Vendas no Varejo (f/m/d)

Cargos similares incluem Caixa,Representante de Atendimento ao ClienteeAssociado de Vendas.

Responsabilidades do Representante de Vendas no Varejo incluem:

• Receber e direcionar os clientes
• Dar informações corretas (por exemplo, características do produto, preço e atendimento pós-venda)
• Responder às perguntas dos clientes sobre produtos específicos/serviços

Descrição do trabalho

Procuramos um(a) Representante de Vendas no Varejo para fornecer excelente atendimento ao cliente e atingir as metas de venda de nossa empresa.

Candidatos com fortes habilidades de comunicação que possam fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa loja se destacarão. Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre os nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e uma vontade de resolver prontamente potenciais problemas do cliente ou reclamações tornarão você bem sucedido neste cargo.

Em última instância, você garantirá que os clientes deixem nossa loja satisfeitos e contribuirá para a rentabilidade da loja.

Responsabilidades

• Receber e direcionar os clientes
• Dar informações corretas (por exemplo, características do produto, preço e atendimento pós-venda)
• Responder às perguntas dos clientes sobre produtos específicos/serviços
• Conduzir comparações de preço e características para facilitar a compra
• Fazer venda cruzada de produtos
• Garantir que as prateleiras estejam totalmente preenchidas
• Gerenciar devolução de mercadoria
• Trabalhar em parceria com a equipe de Representantes de Vendas no Varejo para oferecer excelente atendimento ao cliente (principalmente durante os períodos de pico)
• Informar aos clientes sobre descontos e ofertas especiais
• Fornecer feedback do cliente ao Gerente da Loja
• Estar atualizado sobre novos produtos/serviços

Requisitos

• Experiência comprovada como Representante de Vendas no Varejo, Associado de Vendas ou cargo similar
• Entender o processo de vendas do varejo
• Familiaridade com os princípios do comportamento do consumidor
• Conhecimento dos procedimentos de inventário de estoque
• Capacidade de matemática básica
• Histórico de atingimento de metas de vendas
• Excelente capacidade de comunicação, capaz de construir relacionamentos de confiança
• Capacidade de desempenho em ambientes agitados
• Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos
• Diploma de ensino médio
• Bacharel em Marketing ou área relacionada é uma vantagem

Mais recursos:

• Procurar e recrutar Representantes de Vendas no Varejo com asfichas de dicas de busca boleana do Workable.