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Descrição do trabalho: Gerente de Contas Júnior (f/m/d)

Este modelo de descrição do cargo de Gerente de Contas Júnior lista todas as qualificações e habilidades essenciais que você deve procurar nos candidatos. Também é fácil de postar em fóruns de empregos e páginas de carreiras on-line.

As responsabilidades do Gerente de Contas Júnior incluem:

  • Reunir informações sobre clientes específicos (por exemplo: tamanho da empresa, necessidades e planos de preços)
  • Entrar em contato com os clientes para entender suas necessidades e trabalhar em um plano de vendas
  • Fornecer suporte pós-venda para reter clientes

descrição do cargo de Gerente de Contas Júnior

Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Gerente de Contas Júnior para atuar como o primeiro ponto de contato com os clientes existentes, responder às suas perguntas e aumentar a satisfação do cliente.

Se você gosta de encontrar soluções eficazes e trabalhar para alcançar metas, esse trabalho é ideal para você. Você usará suas habilidades de comunicação para identificar e atender às necessidades dos clientes enquanto representa nossa empresa de maneira positiva. Experiência anterior em atendimento ao cliente será uma vantagem.

Por fim, você contribuirá para a construção de relacionamentos lucrativos e de longo prazo com nossos clientes para atingir nossos objetivos de negócios.

Responsabilidades

  • Reunir informações sobre clientes específicos (por exemplo: tamanho da empresa, necessidades e planos de preços)
  • Entrar em contato com os clientes para entender suas necessidades e trabalhar em um plano de vendas
  • Fornecer suporte pós-venda para reter clientes
  • Garantir respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes
  • Construir relacionamentos fortes com os clientes, por meio da comunicação regular
  • Reportar o status das contas
  • Sugerir produtos/serviços da empresa que maximizem a satisfação do cliente
  • Comunicar claramente os detalhes do preço e do produto
  • Coordenar com os Executivos de Contas e os Gerentes de Contas para criar planos de vendas personalizados para os principais clientes
  • Promover novos produtos/serviços para clientes existentes

Requisitos

  • Experiência profissional comprovada como Gerente de Contas Júnior ou função de vendas relevante
  • Experiência com software de CRM (por exemplo, Salesforce)
  • Compreensão dos princípios de vendas e capacidade de oferecer excelente experiência ao cliente
  • Fortes habilidades de comunicação (verbal e escrita) com capacidade de construir relacionamentos
  • Habilidades eficazes de apresentação e negociação
  • Alto grau de profissionalismo
  • Bom gerenciamento de tempo com uma atitude voltada para a resolução de problemas
  • Bacharelado em administração de empresas, marketing ou área relevante

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