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Descrição do trabalho: Gerente Adjunto (f/m/d)

Este modelo da descrição da vaga de Gerente Adjunto é otimizado para postagem em classificados de emprego ou páginas de carreiras on-line. Fique à vontade para modificar este modelo para incluir funções e responsabilidades relacionadas ao gerenciamento de lojas de varejo. Vagas similares incluem gerente de varejo e gerente de loja.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Responsabilidades do Gerente Adjunto incluem:

  • Auxiliar o gerente na organização, planejamento e implementação da estratégia
  • Coordenação das operações da loja de varejo
  • Garantir que os cronogramas e objetivos da loja sejam cumpridos pelos funcionários

descrição da vaga de Gerente Adjunto

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Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Gerente Adjunto responsável para ajudar a organizar e administrar as nossas lojas de varejo e reportar ao Gerente de Loja quando necessário. Seu trabalho será muito importante para garantir que a equipe de vendas cumpra seus objetivos de eficiência e satisfação do cliente. As responsabilidades do Gerente Adjunto incluem a contratação e o treinamento de vendedores, o monitoramento do estoque e o pedido de mercadorias conforme a demanda. Você também pesquisará produtos competitivos e analisará o comportamento do consumidor para garantir que nossa loja atenda e supere as expectativas do cliente. O nosso candidato ideal terá habilidades de gerente de varejo com uma mente voltada aos negócios afiada. Você também deve ter habilidade de organizar e resolver problemas. As habilidades interpessoais e de mediação também serão muito úteis, porque muitas vezes você atuará como uma ligação entre gerentes, funcionários e clientes. Por fim, os deveres do Gerente Adjunto são garantir que nossas lojas funcionem de maneira eficaz e manter nossos clientes satisfeitos.

Responsabilidades

  • Auxiliar o Gerente de Loja de Varejo no planejamento e implementação de estratégias para atrair clientes
  • Coordenar as operações diárias de atendimento ao cliente (por exemplo, processos de vendas, pedidos e pagamentos)
  • Acompanhar o progresso dos objetivos semanais, mensais, trimestrais e anuais
  • Monitorar e manter o inventário da loja
  • Avaliar o desempenho dos funcionários e identificar as necessidades de contratação e treinamento
  • Supervisionar e motivar a equipe a dar o melhor de si
  • Treinar e dar suporte aos vendedores novos e antigos
  • Monitorar custos operacionais, orçamentos e recursos de varejo
  • Sugerir programas e técnicas de treinamento de vendas
  • Comunicar com os clientes e avaliar suas necessidades
  • Analisar o comportamento do consumidor e ajustar o posicionamento do produto
  • Lidar com reclamações de clientes
  • Pesquisar produtos emergentes e usar as informações para atualizar as mercadorias da loja
  • Criar relatórios, analisar e interpretar dados de varejo, como receitas, despesas e concorrência
  • Realizar auditorias regulares para garantir que a loja seja funcional e apresentável
  • Certificar que todos os funcionários cumpram as políticas e diretrizes da empresa
  • Atuar como representante de nossa loja e dar o exemplo para a nossa equipe

Requisitos

  • Experiência comprovada como Gerente Adjunto de varejo ou cargo semelhante
  • Experiência com processos de recrutamento e avaliação de desempenho
  • Familiaridade com os princípios financeiros e atendimento ao cliente
  • Boas habilidades matemáticas, com a capacidade de criar e analisar relatórios, planilhas e estatísticas de vendas
  • Usuário proficiente do MS Office (MS Excel em particular)
  • Habilidades organizacional e de liderança
  • Habilidades interpessoal e de comunicação
  • Aptidão para resolver problemas
  • Flexibilidade para trabalhar em turnos
  • Bacharel em administração ou área relevante; mestrado é uma vantagem

Mais recursos:

  • Avaliar as habilidades e qualificações relevantes com as nossas perguntas para entrevista de Gerente Adjunto.

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