Descrição do trabalho: Gerente Adjunto (f/m/d)

Responsabilidades do Gerente Adjunto incluem:

• Auxiliar o gerente na organização, planejamento e implementação da estratégia
• Coordenação das operações da loja de varejo
• Garantir que os cronogramas e objetivos da loja sejam cumpridos pelos funcionários

Quer contratar um Gerente Adjunto? Inscreva-se no teste gratuito de 15 dias da Workable para publicar esta vaga e contratar melhor e mais rápido.

Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Gerente Adjunto responsável para ajudar a organizar e administrar as nossas lojas de varejo e reportar ao Gerente de Loja quando necessário. Seu trabalho será muito importante para garantir que a equipe de vendas cumpra seus objetivos de eficiência e satisfação do cliente. As responsabilidades do Gerente Adjunto incluem a contratação e o treinamento de vendedores, o monitoramento do estoque e o pedido de mercadorias conforme a demanda. Você também pesquisará produtos competitivos e analisará o comportamento do consumidor para garantir que nossa loja atenda e supere as expectativas do cliente. O nosso candidato ideal terá habilidades de gerente de varejo com uma mente voltada aos negócios afiada. Você também deve ter habilidade de organizar e resolver problemas. As habilidades interpessoais e de mediação também serão muito úteis, porque muitas vezes você atuará como uma ligação entre gerentes, funcionários e clientes. Por fim, os deveres do Gerente Adjunto são garantir que nossas lojas funcionem de maneira eficaz e manter nossos clientes satisfeitos.

Responsabilidades

• Auxiliar o Gerente de Loja de Varejo no planejamento e implementação de estratégias para atrair clientes
• Coordenar as operações diárias de atendimento ao cliente (por exemplo, processos de vendas, pedidos e pagamentos)
• Acompanhar o progresso dos objetivos semanais, mensais, trimestrais e anuais
• Monitorar e manter o inventário da loja
• Avaliar o desempenho dos funcionários e identificar as necessidades de contratação e treinamento
• Supervisionar e motivar a equipe a dar o melhor de si
• Treinar e dar suporte aos vendedores novos e antigos
• Monitorar custos operacionais, orçamentos e recursos de varejo
• Sugerir programas e técnicas de treinamento de vendas
• Comunicar com os clientes e avaliar suas necessidades
• Analisar o comportamento do consumidor e ajustar o posicionamento do produto
• Lidar com reclamações de clientes
• Pesquisar produtos emergentes e usar as informações para atualizar as mercadorias da loja
• Criar relatórios, analisar e interpretar dados de varejo, como receitas, despesas e concorrência
• Realizar auditorias regulares para garantir que a loja seja funcional e apresentável
• Certificar que todos os funcionários cumpram as políticas e diretrizes da empresa
• Atuar como representante de nossa loja e dar o exemplo para a nossa equipe

Requisitos

• Experiência comprovada como Gerente Adjunto de varejo ou cargo semelhante
• Experiência com processos de recrutamento e avaliação de desempenho
• Familiaridade com os princípios financeiros e atendimento ao cliente
• Boas habilidades matemáticas, com a capacidade de criar e analisar relatórios, planilhas e estatísticas de vendas
• Usuário proficiente do MS Office (MS Excel em particular)
• Habilidades organizacional e de liderança
• Habilidades interpessoal e de comunicação
• Aptidão para resolver problemas
• Flexibilidade para trabalhar em turnos
• Bacharel em administração ou área relevante; mestrado é uma vantagem

Mais recursos:

• Avaliar as habilidades e qualificações relevantes com as nossas perguntas para entrevista de Gerente Adjunto.