Descriptif de poste: Assistant des ventes (f/h/autre)
Le présent modèle de fiche de poste d’Assistant des ventes a été optimisé à des fins de publication sur des sites d’annonces ou des pages d’emploi en ligne, ainsi que pour être facilement adapté aux besoins de votre entreprise.
Refreshed on
February 6, 2020
Les fonctions de l’Assistant des ventes incluent:
- Assurer des niveaux élevés de satisfaction des clients grâce à l’excellence du service
- Maintenir le magasin en excellent état et respecter les normes de merchandising visuel
- Contribuer au processus de vente en veillant au bon réapprovisionnement du magasin
Description du poste
Nous recherchons un Assistant des ventes au détail compétitif pour aider les clients à identifier et acheter les produits qu’ils souhaitent. Les responsabilités de cet Assistant des ventes comprennent la vente, le réapprovisionnement et le merchandising. L’objectif est de fournir un service client de première classe et d’augmenter la croissance et les revenus de la société par l’optimisation des ventes.
Responsabilités
- Assurer des niveaux élevés de satisfaction des clients grâce à l’excellence du service
- Maintenir le magasin en excellent état et respecter les normes de merchandising visuel
- Maintenir le magasin parfaitement approvisionné
- Cerner les besoins et les désirs des clients
- Recommander et présenter des articles qui correspondent aux besoins des clients
- Accueillir et orienter les clients
- Gérer les processus de point de vente
- S’impliquer activement dans la réception de nouveaux envois
- Rester au fait des informations de produits
- Décrire activement les caractéristiques et les avantages des produits
- Suivre toutes les politiques et procédures de la société
Exigences
- Expérience professionnelle avérée dans la vente au détail
- Connaissances de base des principes de la vente et de la pratique du service aux clients
- Maîtrise de l’anglais
- Antécédents dans le dépassement de quotas de ventes
- Bonnes compétences de communication et interpersonnelles
- Attention portée au service à la clientèle
- Personnalité amicale, serviable, confiante et engageante
- Compétences administratives de base
- Diplôme d’études secondaires
Ressources additionnelles :
- Identifier et recruter des assistant(e)s de vente avec les antisèches de recherche booléenne de Workable.
- Évaluer les compétences et les qualifications pertinentes avec nos questions d’entretien pour les assistants de vente.
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Français