Περιγραφή θέσης εργασίας: Ταμίας (Θ/Α/Άλλο)
Το παρακάτω υπόδειγμα περιγραφής θέσης εργασίας Ταμία έχει διαμορφωθεί για ανάρτηση σε ιστότοπους θέσεων εργασίας ή σελίδες καριέρας. Μπορεί να προσαρμοστεί εύκολα με βασικά καθήκοντα και αρμοδιότητες της θέσης εργασίας Ταμία για τις ανάγκες της εταιρείας ή του καταστήματός σας.
Refreshed on
February 6, 2020
Οι αρμοδιότητες του Ταμία περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση συναλλαγών με πελάτες με χρήση ταμείων
- Σάρωση προϊόντων και διασφάλιση ότι η τιμή είναι σωστή
- Είσπραξη πληρωμών με μετρητά ή πιστωτικές κάρτες
Θέλετε να προσλάβετε Ταμία; Εγγραφείτε για τη δωρεάν δοκιμή 15 ημερών της Workable για να αναρτήσετε αυτή τη θέση εργασίας και να προσλάβετε προσωπικό ευκολότερα και γρηγορότερα.
Περιγραφή θέσης εργασίας
Αναζητούμε Ταμία που θα διαχειρίζεται με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα όλες τις συναλλαγές με πελάτες. Οι αρμοδιότητες του Ταμία περιλαμβάνουν την είσπραξη πληρωμών και την έκδοση αποδείξεων, την προετοιμασία συσκευασιών δώρου και την παρακολούθηση όλων των συναλλαγών με μετρητά και πιστωτικές κάρτες. Για να είστε κατάλληλος για τη θέση αυτή, θα πρέπει να έχετε προηγούμενη εμπειρία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών και καλή γνώση του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν τα ταμεία. Θα πρέπει, επίσης, να είστε διαθέσιμοι να αναλάβετε περιστασιακά βραδινές βάρδιες και βάρδιες σαββατοκύριακου.
Εν κατακλείδι, θα διασφαλίζετε ότι όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ομαλά και θα μας βοηθάτε να αυξάνουμε τα επίπεδα ικανοποίησης των πελατών.
Αρμοδιότητες
- Διαχείριση συναλλαγών με πελάτες με χρήση ταμείων
- Σάρωση προϊόντων και διασφάλιση ότι η τιμή είναι σωστή
- Είσπραξη πληρωμών με μετρητά ή πιστωτικές κάρτες
- Έκδοση αποδείξεων, επιστροφών χρημάτων, ρέστα ή κουπόνια
- Εξαργύρωση κουπονιών
- Διασταυρούμενη πώληση προϊόντων και παρουσίαση καινούργιων
- Επίλυση παραπόνων πελατών, καθοδήγησή τους και παροχή σχετικών πληροφοριών
- Υποδοχή πελατών κατά την είσοδο και έξοδό τους από το κατάστημα
- Διατήρηση των εξόδων καθαρών και τακτοποιημένων
- Παρακολούθηση συναλλαγών σε ισολογισμούς και αναφορά οποιωνδήποτε διαφορών
- Τοποθέτηση προϊόντων σε σακούλες, κούτες ή περιτύλιγμα δώρου
- Διαχείριση επιστροφών και ανταλλαγών εμπορευμάτων
Απαιτήσεις
- Εργασιακή εμπειρία ως ταμίας λιανικής ή σε παρεμφερή θέση στον χώρο των πωλήσεων
- Βασική γνώση Η/Υ
- Εξοικείωση με ηλεκτρονικό εξοπλισμό όπως ταμεία και POS
- Δεξιότητα στα μαθηματικά
- Αξιόλογες δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης χρόνου
- Με προσανατολισμό στην ικανοποίηση των πελατών
- Απολυτήριο λυκείου
Περισσότερες πηγές:
Παρεμφερείς τίτλοι θέσεων εργασίας περιλαμβάνουν:
Θέλετε να αξιολογήσετε εάν οι υποψήφιοι μπορούν να διαχειριστούν όλες τις αρμοδιότητες ενός ταμία; Θέστε τις παρακάτω ερωτήσεις κατά τη συνέντευξη: