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Descrição do trabalho: Caixa (f/m/d)

Este modelo de descrição do cargo de Caixa é otimizado para postagem em quadros de empregos ou páginas de carreiras on-line. É fácil personalizá-lo com as atribuições principais de caixa para a sua empresa ou loja de varejo .

Eleni Kourmentza
Eleni Kourmentza

Eleni, ex-People Ops Manager at Workable, excelled in recruitment, lifecycle management, and employer branding.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades do Caixa incluem:

  • Gerenciar operações com clientes usando caixas registradoras
  • Escanear os produtos e garantir que o preço está correto
  • Receber pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito

descrição do cargo de caixa

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Descrição do trabalho

Procuramos um Caixa para gerenciar todas as transações como clientes de forma correta e eficiente. As responsabilidades do Caixa incluem receber pagamentos e emitir recibos, fazer embalagens para presente e acompanhar todas as operações de tesouraria e crédito. Para ser bem sucedido neste cargo, você deve ter experiência anterior em cargo de atendimento ao cliente e bom conhecimento de operação de caixas registradoras. Você também deve estar disponível para trabalhar à noite e aos fins de semana ocasionalmente.

Em última instância, você garantirá que todas as operações ocorram sem problemas e nos ajudará a maximizar a satisfação do cliente.

Responsabilidades

  • Gerenciar operações com clientes usando caixas registradoras
  • Escanear os produtos e garantir que o preço está correto
  • Receber pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito
  • Emitir recibos, reembolsos, troco ou comprovantes
  • Resgatar selos e cupons
  • Fazer venda cruzada de produtos e apresentar novos produtos
  • Solucionar reclamações dos clientes, guiá-los e dar informações relevantes
  • Cumprimentar os clientes ao entrarem ou saírem da loja
  • Manter as áreas de caixas limpas e arrumadas
  • Acompanhar as operações em balanços financeiros e relatar quaisquer discrepâncias
  • Colocar os produtos em sacos, caixas ou embrulhar para presente
  • Lidar com devoluções e trocas de mercadorias

Requisitos

  • Experiência comprovada como caixa de varejo ou em cargo semelhante em vendas
  • Conhecimento básico de PC
  • Familiaridade com equipamentos eletrônicos, como caixa registradora e POS
  • Habilidade em matemática
  • Grande capacidade de comunicação e gerenciamento de tempo
  • Orientado para a satisfação do cliente
  • Diploma do ensino médio

Mais recursos:

As descrições de cargos similares incluem:

Você quer avaliar se os candidatos dão conta de todas as responsabilidades de um caixa? Faça as seguintes perguntas na entrevista:

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