Περιγραφή θέσης εργασίας: Account Officer (Θ/Α/Άλλο)
Χρησιμοποιήστε αυτό το υπόδειγμα περιγραφής θέσης εργασίας Account Officer για να προσελκύσετε ικανούς υποψηφίους για τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας σας. Μην διστάσετε να προσθέσετε ή να τροποποιήσετε συγκεκριμένα καθήκοντα και απαιτήσεις της θέσης εργασίας.
Οι αρμοδιότητες του Account Officer περιλαμβάνουν:
- Δημιουργία νέων προτάσεων πωλήσεων και ανανέωσης συμβάσεων
- Προγραμματισμός επιδείξεων προϊόντων
- Επικοινωνία με τους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου για να απαντάτε σε ερωτήματα ή να ανακτάτε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό τους
Περιγραφή θέσης εργασίας
Αναζητούμε έναν Account Officer για να υποστηρίζει την ομάδα πωλήσεών μας και να παρέχει ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών.
Οι αρμοδιότητες του Account Officer περιλαμβάνουν την προετοιμασία προτάσεων πωλήσεων, την ενημέρωση των εσωτερικών βάσεων δεδομένων με τα στοιχεία των πελατών και των συμβάσεων και τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς. Εάν έχετε καλές δεξιότητες επικοινωνίας και επιθυμείτε να αποκτήσετε εμπειρία πωλήσεων και μάρκετινγκ, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε. Προηγούμενη εμπειρία σε θέσεις εξυπηρέτησης πελατών αποτελεί πλεονέκτημα.
Εν κατακλείδι, θα βοηθάτε να εκτελούνται επιτυχημένες εκστρατείες πωλήσεων για να αυξάνεται η συμμετοχή των πελατών.
Αρμοδιότητες
- Δημιουργία νέων προτάσεων πωλήσεων και ανανέωσης συμβάσεων
- Προγραμματισμός επιδείξεων προϊόντων
- Επικοινωνία με τους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου για να απαντάτε σε ερωτήματα ή να ανακτάτε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό τους
- Ενημέρωση εσωτερικών βάσεων δεδομένων (CRM) με πληροφορίες λογαριασμών
- Εκτέλεση εργασιών διοικητικής υποστήριξης πωλήσεων για να υποστηρίζετε τους Account Executives, όπως απαιτείται
- Έρευνα για τις τάσεις της αγοράς και τον ανταγωνισμό
- Εκπόνηση εκθέσεων σχετικά με εκστρατείες πωλήσεων και μάρκετινγκ
- Τήρηση ψηφιακών και συμβατικών αρχείων τιμολογίων και συμβάσεων
- Αντιμετώπιση προβλημάτων πληρωμών
- Προσδιορισμός νέων προοπτικών για έσοδα
Απαιτήσεις
- Εργασιακή εμπειρία ως Account Officer, Account Coordinator ή σε παρόμοιο ρόλο
- Εμπειρία σε ρόλους εξυπηρέτησης πελατών αποτελεί πλεονέκτημα
- Εξοικείωση με Συστήματα Σχέσεων Πελατών (CRM)
- Καλές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
- Δεξιότητες διαχείρισης χρόνου
- Πτυχίο BSc στο Μάρκετινγκ, Διοίκηση Επιχειρήσεων, ή σχετικό τομέα