Descrição do trabalho: Técnico de Contas (f/m/d)
Use este modelo de descrição de cargo de Técnico de Contas para atrair candidatos qualificados para suas posições em aberto. Sinta-se à vontade para adicionar ou modificar deveres e requisitos específicos do trabalho.
As responsabilidades do Técnico de Contas incluem:
- Elaborar novas propostas de vendas e renovações de contratos
- Agendar demonstrações do produto
- Entrar em contato com os clientes por e-mail ou telefone para responder a perguntas ou recuperar informações sobre sua conta
Descrição do trabalho
Estamos à procura de um Técnico de Contas para apoiar nossa equipe de vendas e fornecer um serviço de qualidade ao cliente.
As responsabilidades do Técnico de Contas incluem preparar propostas de vendas, atualizar bancos de dados internos com dados de clientes e contratos e realizar pesquisas de mercado. Se você tem boas habilidades de comunicação e gostaria de obter experiência em vendas e marketing, gostaríamos de conhecê-lo. Experiência anterior em cargos de atendimento ao cliente é uma vantagem.
Por fim, você ajudará a executar campanhas de vendas bem-sucedidas para aumentar o envolvimento do cliente.
Responsabilidades
- Elaborar novas propostas de vendas e renovações de contratos
- Agendar demonstrações do produto
- Entrar em contato com os clientes por e-mail ou telefone para responder a perguntas ou recuperar informações sobre sua conta
- Atualizar bancos de dados internos (CRM) com informações da conta
- Executar tarefas de vendas administrativas para dar suporte aos Executivos de Conta, conforme necessário
- Pesquisar tendências de mercado e concorrência
- Criar relatórios sobre campanhas de vendas e marketing
- Manter registros digitais e físicos de faturas e contratos
- Resolver problemas de pagamento
- Identificar novas perspectivas de receita
Requisitos
- Experiência comprovada como Técnico de Contas, Coordenador de Contas ou função semelhante
- Experiência em cargos de atendimento ao cliente é um diferencial
- Familiaridade com os sistemas de relacionamento com clientes (CRM)
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita
- Habilidade em gestão de tempo
- Bacharelado em administração de empresas, marketing ou área relevante