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Descrição do trabalho: Técnico de Contas (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Técnico de Contas para atrair candidatos qualificados para suas posições em aberto. Sinta-se à vontade para adicionar ou modificar deveres e requisitos específicos do trabalho.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

As responsabilidades do Técnico de Contas incluem:

  • Elaborar novas propostas de vendas e renovações de contratos
  • Agendar demonstrações do produto
  • Entrar em contato com os clientes por e-mail ou telefone para responder a perguntas ou recuperar informações sobre sua conta

Descrição do cargo de Técnico de Contas

Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Técnico de Contas para apoiar nossa equipe de vendas e fornecer um serviço de qualidade ao cliente.

As responsabilidades do Técnico de Contas incluem preparar propostas de vendas, atualizar bancos de dados internos com dados de clientes e contratos e realizar pesquisas de mercado. Se você tem boas habilidades de comunicação e gostaria de obter experiência em vendas e marketing, gostaríamos de conhecê-lo. Experiência anterior em cargos de atendimento ao cliente é uma vantagem.

Por fim, você ajudará a executar campanhas de vendas bem-sucedidas para aumentar o envolvimento do cliente.

Responsabilidades

  • Elaborar novas propostas de vendas e renovações de contratos
  • Agendar demonstrações do produto
  • Entrar em contato com os clientes por e-mail ou telefone para responder a perguntas ou recuperar informações sobre sua conta
  • Atualizar bancos de dados internos (CRM) com informações da conta
  • Executar tarefas de vendas administrativas para dar suporte aos Executivos de Conta, conforme necessário
  • Pesquisar tendências de mercado e concorrência
  • Criar relatórios sobre campanhas de vendas e marketing
  • Manter registros digitais e físicos de faturas e contratos
  • Resolver problemas de pagamento
  • Identificar novas perspectivas de receita

Requisitos

  • Experiência comprovada como Técnico de Contas, Coordenador de Contas ou função semelhante
  • Experiência em cargos de atendimento ao cliente é um diferencial
  • Familiaridade com os sistemas de relacionamento com clientes (CRM)
  • Boas habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Habilidade em gestão de tempo
  • Bacharelado em administração de empresas, marketing ou área relevante

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