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Descrição do trabalho: Técnico de Contas (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Técnico de Contas para atrair candidatos qualificados para suas posições em aberto. Sinta-se à vontade para adicionar ou modificar deveres e requisitos específicos do trabalho.

As responsabilidades do Técnico de Contas incluem:

  • Elaborar novas propostas de vendas e renovações de contratos
  • Agendar demonstrações do produto
  • Entrar em contato com os clientes por e-mail ou telefone para responder a perguntas ou recuperar informações sobre sua conta

Descrição do cargo de Técnico de Contas

Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Técnico de Contas para apoiar nossa equipe de vendas e fornecer um serviço de qualidade ao cliente.

As responsabilidades do Técnico de Contas incluem preparar propostas de vendas, atualizar bancos de dados internos com dados de clientes e contratos e realizar pesquisas de mercado. Se você tem boas habilidades de comunicação e gostaria de obter experiência em vendas e marketing, gostaríamos de conhecê-lo. Experiência anterior em cargos de atendimento ao cliente é uma vantagem.

Por fim, você ajudará a executar campanhas de vendas bem-sucedidas para aumentar o envolvimento do cliente.

Responsabilidades

  • Elaborar novas propostas de vendas e renovações de contratos
  • Agendar demonstrações do produto
  • Entrar em contato com os clientes por e-mail ou telefone para responder a perguntas ou recuperar informações sobre sua conta
  • Atualizar bancos de dados internos (CRM) com informações da conta
  • Executar tarefas de vendas administrativas para dar suporte aos Executivos de Conta, conforme necessário
  • Pesquisar tendências de mercado e concorrência
  • Criar relatórios sobre campanhas de vendas e marketing
  • Manter registros digitais e físicos de faturas e contratos
  • Resolver problemas de pagamento
  • Identificar novas perspectivas de receita

Requisitos

  • Experiência comprovada como Técnico de Contas, Coordenador de Contas ou função semelhante
  • Experiência em cargos de atendimento ao cliente é um diferencial
  • Familiaridade com os sistemas de relacionamento com clientes (CRM)
  • Boas habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Habilidade em gestão de tempo
  • Bacharelado em administração de empresas, marketing ou área relevante

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