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Descrição do trabalho: Supervisor (f/m/d)

Este modelo de descrição do trabalho de um Supervisor foi otimizado para postagem em quadros de empregos ou páginas de carreiras on-line e pode ser facilmente personalizado para a sua empresa.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades do Supervisor incluem:

  • Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas
  • Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos

descrição do trabalho de um supervisor

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Supervisor responsável para supervisionar o fluxo de trabalho em nossas instalações. A função é complexa. O profissional não será apenas alguém que supervisiona o trabalho de outras pessoas. O supervisor também será responsável por treinar, resolver problemas e servir como um elemento de ligação entre os subordinados e a alta gerência.

O candidato ideal é uma pessoa competente, capaz de orientar e treinar funcionários. Também é versado em processos sob a responsabilidade da função, focado e orientado para resultados.

O objetivo é assegurar que as operações sejam realizadas de maneira produtiva visando garantir rentabilidade e crescimento sustentável.

Responsabilidades

  • Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa, e comunicá-los aos subordinados
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas
  • Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos
  • Receber reclamações e resolver problemas
  • Manter registros de horário e de pessoal
  • Transmitir informações da alta gerência aos funcionários e vice-versa
  • Preparar e enviar relatórios de desempenho
  • Definir recompensas e promoções com base no desempenho
  • Contratar e treinar novos funcionários
  • Garantir que as políticas e os procedimentos, tanto legais quanto da empresa, sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares

Requisitos

  • Experiência comprovada como supervisor ou função similar
  • Familiaridade com as políticas da empresa e as diretrizes legais do setor
  • Capacidade de aprender diferentes funções
  • Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
  • Notáveis habilidades organizacionais e de liderança
  • Bons conhecimentos de MS Office
  • Diploma/certificado em Gestão de Primeira Linha ou área relacionada
  • Diploma de ensino médio; bacharelado em Administração ou área relacionada será considerado uma vantagem

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