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Descrição do trabalho: Supervisor (f/m/d)

Este modelo de descrição do trabalho de um Supervisor foi otimizado para postagem em quadros de empregos ou páginas de carreiras on-line e pode ser facilmente personalizado para a sua empresa.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Responsabilidades do Supervisor incluem:

  • Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas
  • Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos

descrição do trabalho de um supervisor

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Supervisor responsável para supervisionar o fluxo de trabalho em nossas instalações. A função é complexa. O profissional não será apenas alguém que supervisiona o trabalho de outras pessoas. O supervisor também será responsável por treinar, resolver problemas e servir como um elemento de ligação entre os subordinados e a alta gerência.

O candidato ideal é uma pessoa competente, capaz de orientar e treinar funcionários. Também é versado em processos sob a responsabilidade da função, focado e orientado para resultados.

O objetivo é assegurar que as operações sejam realizadas de maneira produtiva visando garantir rentabilidade e crescimento sustentável.

Responsabilidades

  • Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa, e comunicá-los aos subordinados
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas
  • Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos
  • Receber reclamações e resolver problemas
  • Manter registros de horário e de pessoal
  • Transmitir informações da alta gerência aos funcionários e vice-versa
  • Preparar e enviar relatórios de desempenho
  • Definir recompensas e promoções com base no desempenho
  • Contratar e treinar novos funcionários
  • Garantir que as políticas e os procedimentos, tanto legais quanto da empresa, sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares

Requisitos

  • Experiência comprovada como supervisor ou função similar
  • Familiaridade com as políticas da empresa e as diretrizes legais do setor
  • Capacidade de aprender diferentes funções
  • Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
  • Notáveis habilidades organizacionais e de liderança
  • Bons conhecimentos de MS Office
  • Diploma/certificado em Gestão de Primeira Linha ou área relacionada
  • Diploma de ensino médio; bacharelado em Administração ou área relacionada será considerado uma vantagem

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