Descripción del puesto: Supervisor (m/h/x)
Esta plantilla de descripción del puesto de supervisor está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo o páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente.
Responsabilidades del supervisor incluyen:
- Fijación de objetivos de rendimiento y plazos de forma que cumplan los planes y visión de la empresa
- Organización del flujo de trabajo y garantía de que los empleados comprenden sus funciones o tareas delegadas
- Supervisión de la productividad de los empleados y ofrecer feedback constructivos y asesoramiento
Breve descripción del puesto
Buscamos un supervisor responsable para supervisar el flujo de trabajo en nuestras instalaciones. El puesto es complejo. No será solamente alguien que supervise el trabajo de otros. Un supervisor también es responsable de asesorar, resolver problemas y servir de enlace entre los subordinados y la alta dirección.
El candidato ideal será una persona competente que sepa orientar y formar a los empleados. Conocerá a fondo los procesos inherentes a la responsabilidad del puesto y se orientará y centrará en los resultados.
El objetivo será garantizar que las operaciones se lleven a cabo de manera productiva para asegurar la rentabilidad y el crecimiento sostenible.
Responsabilidades
- Fijar objetivos de rendimiento y plazos que cumplan los planes y visión de la empresa y los comunicará a los subordinados
- Organizar el flujo de trabajo y garantizar que los empleados comprendan sus funciones o tareas delegadas
- Supervisar la productividad de los empleados y ofrecer feedback y asesoramiento
- Recibir quejas y resolver problemas
- Mantener el registro de horas trabajadas y registros del personal
- Transmitir información de la alta dirección a los empleados y viceversa
- Elaborar y enviar informes de rendimiento
- Decidir respecto a las gratificaciones y ascensos en función del rendimiento
- Contratar y formar a nuevos empleados
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos legales y de empresa y adoptar medidas disciplinarias si surge la necesidad
Requisitos
- Experiencia demostrable como supervisor o en un puesto relacionado
- Familiaridad con las políticas de la empresa y las directrices legales del ámbito
- Capacidad para aprender varias descripciones de puestos
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
- Excepcionales dotes de liderazgo y organizativas
- Buen conocimiento de MS Office
- Diploma/certificado en gestión de mandos intermedios o ámbito relacionado
- Título de secundaria; se considerará una ventaja la posesión de grado en Gestión o disciplina relacionada