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Descrição do trabalho: Líder de Turno (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo do líder de turno para anunciar suas vagas e encontrar supervisores qualificados para a sua equipe.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

As responsabilidades do líder de turno incluem:

  • Supervisão de operações quando o gerente está ausente
  • Atribuição de tarefas para o pessoal durante os turnos
  • Prestação de serviço ao cliente e gerenciamento de reclamações

Descrição do trabalho

Estamos à procura de um Líder de Turno para supervisionar as operações e os trabalhadores durante os turnos programados.

As responsabilidades do Líder de Turno incluem administrar o dinheiro, resolver conflitos e verificar os equipamentos. Por fim, você garantirá que todos os aspectos do seu turno sejam executados sem problemas e com eficácia.

Se você é um líder comprometido com um serviço de qualidade e tem experiência em nosso setor, gostaríamos de conhecê-lo.

Responsabilidades

  • Dar orientação e feedback aos trabalhadores durante os turnos
  • Agendar turnos de funcionários e atribuir tarefas
  • Gerenciar solicitações de folga e lidar com ausências de última hora
  • Treinar e orientar novos funcionários
  • Inspecionar equipamentos e comunicar a necessidade de reparos ou substituições à gerência
  • Verificar o dinheiro em caixa e preparar depósitos bancários
  • Garantir que os padrões de saúde e segurança sejam seguidos
  • Tratar das reclamações de clientes e funcionários
  • Resolver conflitos entre trabalhadores
  • Promover e manter um ambiente de trabalho positivo

Requisitos

  • Experiência comprovada como Líder de Turno ou cargo similar de gerência
  • Conhecimento do setor e dos regulamentos relevantes de saúde e segurança
  • Compromisso com um excelente serviço
  • Trabalhar bem em equipe
  • Habilidades de liderança e capacidade de tomar decisões rapidamente
  • Sólida aptidão para resolver problemas
  • Capacidade de permanecer em pé por longos períodos
  • De preferência com diploma de ensino médio

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