Descrição do trabalho: Líder de Turno (f/m/d)
Use este modelo de descrição de cargo do líder de turno para anunciar suas vagas e encontrar supervisores qualificados para a sua equipe.
Refreshed on
February 6, 2020
As responsabilidades do líder de turno incluem:
- Supervisão de operações quando o gerente está ausente
- Atribuição de tarefas para o pessoal durante os turnos
- Prestação de serviço ao cliente e gerenciamento de reclamações
Descrição do trabalho
Estamos à procura de um Líder de Turno para supervisionar as operações e os trabalhadores durante os turnos programados.
As responsabilidades do Líder de Turno incluem administrar o dinheiro, resolver conflitos e verificar os equipamentos. Por fim, você garantirá que todos os aspectos do seu turno sejam executados sem problemas e com eficácia.
Se você é um líder comprometido com um serviço de qualidade e tem experiência em nosso setor, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
- Dar orientação e feedback aos trabalhadores durante os turnos
- Agendar turnos de funcionários e atribuir tarefas
- Gerenciar solicitações de folga e lidar com ausências de última hora
- Treinar e orientar novos funcionários
- Inspecionar equipamentos e comunicar a necessidade de reparos ou substituições à gerência
- Verificar o dinheiro em caixa e preparar depósitos bancários
- Garantir que os padrões de saúde e segurança sejam seguidos
- Tratar das reclamações de clientes e funcionários
- Resolver conflitos entre trabalhadores
- Promover e manter um ambiente de trabalho positivo
Requisitos
- Experiência comprovada como Líder de Turno ou cargo similar de gerência
- Conhecimento do setor e dos regulamentos relevantes de saúde e segurança
- Compromisso com um excelente serviço
- Trabalhar bem em equipe
- Habilidades de liderança e capacidade de tomar decisões rapidamente
- Sólida aptidão para resolver problemas
- Capacidade de permanecer em pé por longos períodos
- De preferência com diploma de ensino médio
Available in
Português