Περιγραφή θέσης εργασίας: Επικεφαλής βάρδιας (Θ/Α/Άλλο)

Οι αρμοδιότητες του Επικεφαλής βάρδιας περιλαμβάνουν:

• Επιτηρεί τις εργασίες όταν ο διευθυντής απουσιάζει
• Αναθέτει καθήκοντα στο προσωπικό κατά τη διάρκεια της βάρδιας
• Παρέχει πελατειακή εξυπηρέτηση και διαχειρίζεται καταγγελίες

Περιγραφή θέσης εργασίας

Αναζητούμε έναν Επικεφαλής Βάρδιας για να επιβλέπει τις λειτουργίες και τους εργαζόμενους κατά τη διάρκεια των προγραμματισμένων βαρδιών.

Οι αρμοδιότητες του Επικεφαλής Βάρδιας περιλαμβάνουν τη διαχείριση μετρητών, την επίλυση διενέξεων και τον έλεγχο του εξοπλισμού. Εν κατακλείδι, θα διασφαλίζετε ότι όλες οι πτυχές της βάρδιας λειτουργούν ομαλά και αποτελεσματικά.

Εάν είστε ηγέτης, είστε αφοσιωμένοι στην ποιότητα των υπηρεσιών και έχετε εμπειρία στον κλάδο, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.

Αρμοδιότητες

• Καθοδηγεί και παρέχει σχόλια στους εργαζόμενους κατά τη διάρκεια των βαρδιών
• Προγραμματίζει τις βάρδιες των εργαζομένων και αναθέτει καθήκοντα
• Διαχειρίζεται τα αιτήματα άδειας και τις απουσίες της τελευταίας στιγμής
• Εκπαιδεύει και καθοδηγεί τους νέους υπαλλήλους
• Επιθεωρεί τον εξοπλισμό και κοινοποιεί την ανάγκη για επισκευές ή αντικαταστάσεις στη διοίκηση
• Ελέγχει τα ταμεία και προετοιμάζει τις τραπεζικές καταθέσεις
• Εξασφαλίζει την τήρηση των προτύπων υγείας και ασφάλειας
• Διαχειρίζεται τις καταγγελίες πελατών και εργαζομένων
• Επιλύει τις διαφορές μεταξύ των εργαζομένων
• Καλλιεργεί και διατηρεί ένα θετικό περιβάλλον εργασίας

Απαιτήσεις

• Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Επικεφαλής βάρδιας ή σε σχετικό διευθυντικό ρόλο
• Γνώση του κλάδου και των σχετικών κανονισμών υγείας και ασφάλειας
• Δέσμευση για άριστη εξυπηρέτηση
• Συνεργάζεται καλά με ομάδα
• Ηγετικές ικανότητες και ικανότητα ταχείας λήψης αποφάσεων
• Εξαιρετική ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα ορθοστασίας για μεγάλα χρονικά διαστήματα
• Προτιμάται απολυτήριο λυκείου