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Descrição do trabalho: Gerente de Plantão (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Gerente de Plantão para anunciar suas vagas e atrair candidatos qualificados para a sua organização.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

As responsabilidades do Gerente de Plantão incluem:

  • Lidar com problemas de cliente e de funcionário
  • Supervisionar operações, incluindo manutenção, limpeza e eficiência
  • Garantir que sejam cumpridas as regulamentações de proteção e segurança

Descrição do trabalho

Procuramos um Gerente de Plantão para supervisionar instalações, segurança e atendimento ao cliente.

As responsabilidades do Gerente de Plantão incluem supervisionar operações diárias, garantir produtividade de funcionário, monitorar eficiência de todos os processos e criar um ambiente de trabalho positivo para os funcionários. Você também terá reuniões regulares com a administração superior para ficar atualizado sobre alterações, problemas e melhorias organizacionais.

Por fim, você garantirá que todas as operações procedam tranquilamente, e nos ajudará a atingir as metas da empresa.

Responsabilidades

  • Manter um registro das metas mensais, trimestrais e anuais
  • Trabalhar com a gerência para avaliar e aprimorar processos e políticas
  • Monitorar e fazer relatório de receita e fluxo de caixa
  • Manter e fazer cumprir as políticas da empresa
  • Treinar novos contratados
  • Lidar com reclamações de funcionários ou problemas de desempenho conforme necessário
  • Fazer contato regularmente com funcionário para determinar satisfação
  • Agendar turnos
  • Ajudar a gerência a criar o orçamento do departamento
  • Tratar das reclamações de clientes
  • Programar manutenção regular e limpeza das instalações
  • Ter reuniões regulares com administração superior para ficar informado sobre os problemas da empresa
  • Supervisionar segurança do estabelecimento

Requisitos

  • Experiência profissional como Gerente de Plantão ou cargo de gerência similar
  • De preferência com experiência anterior na área
  • Experiência no atendimento ao cliente
  • Conhecimento de gerenciamento de caixa e procedimentos de contabilidade
  • Habilidades de gerenciamento de equipe
  • Sólidas habilidades organizacionais
  • Experiência com manutenção e/ou segurança de instalações
  • Excelente capacidade de resolver problemas
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana
  • Bacharelado em Administração de Empresas é uma vantagem

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