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Descrição do trabalho: Gerente de Plantão (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Gerente de Plantão para anunciar suas vagas e atrair candidatos qualificados para a sua organização.

As responsabilidades do Gerente de Plantão incluem:

  • Lidar com problemas de cliente e de funcionário
  • Supervisionar operações, incluindo manutenção, limpeza e eficiência
  • Garantir que sejam cumpridas as regulamentações de proteção e segurança

Descrição do trabalho

Procuramos um Gerente de Plantão para supervisionar instalações, segurança e atendimento ao cliente.

As responsabilidades do Gerente de Plantão incluem supervisionar operações diárias, garantir produtividade de funcionário, monitorar eficiência de todos os processos e criar um ambiente de trabalho positivo para os funcionários. Você também terá reuniões regulares com a administração superior para ficar atualizado sobre alterações, problemas e melhorias organizacionais.

Por fim, você garantirá que todas as operações procedam tranquilamente, e nos ajudará a atingir as metas da empresa.

Responsabilidades

  • Manter um registro das metas mensais, trimestrais e anuais
  • Trabalhar com a gerência para avaliar e aprimorar processos e políticas
  • Monitorar e fazer relatório de receita e fluxo de caixa
  • Manter e fazer cumprir as políticas da empresa
  • Treinar novos contratados
  • Lidar com reclamações de funcionários ou problemas de desempenho conforme necessário
  • Fazer contato regularmente com funcionário para determinar satisfação
  • Agendar turnos
  • Ajudar a gerência a criar o orçamento do departamento
  • Tratar das reclamações de clientes
  • Programar manutenção regular e limpeza das instalações
  • Ter reuniões regulares com administração superior para ficar informado sobre os problemas da empresa
  • Supervisionar segurança do estabelecimento

Requisitos

  • Experiência profissional como Gerente de Plantão ou cargo de gerência similar
  • De preferência com experiência anterior na área
  • Experiência no atendimento ao cliente
  • Conhecimento de gerenciamento de caixa e procedimentos de contabilidade
  • Habilidades de gerenciamento de equipe
  • Sólidas habilidades organizacionais
  • Experiência com manutenção e/ou segurança de instalações
  • Excelente capacidade de resolver problemas
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana
  • Bacharelado em Administração de Empresas é uma vantagem

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