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Descrição do trabalho: Gerente de Contas de Vendas (f/m/d)

Este modelo de descrição de cargo de Gerente de Contas de Vendas lista todas as habilidades e qualificações essenciais que seus candidatos devem possuir para o cargo.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades do Gerente de Contas de Vendas incluem:

  • Gerenciar um portfólio de contas para obter sucesso a longo prazo
  • Desenvolver relacionamentos positivos e lidar com as necessidades dos clientes
  • Gerar novas vendas usando redes de clientes existentes e potenciais

Descrição do cargo de Gerente de Contas de Vendas

Descrição do trabalho

Buscamos um gerente de conta de vendas qualificado para fazer parte da nossa equipe. Você será responsável por desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes e supervisionar as vendas.

Como gerente de contas de vendas, você deve trabalhar para atender às necessidades e solicitações dos clientes, responder às perguntas deles o mais rápido possível e ter como objetivo proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Você deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação e ter como foco o atendimento ao cliente.

Por fim, espera-se que você expanda os nossos negócios criando relacionamentos de sucesso e de longo prazo com os clientes.

Responsabilidades

  • Gerenciar um portfólio de contas para obter sucesso a longo prazo
  • Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes
  • Atuar como ponto de contato e lidar com as necessidades individuais dos clientes
  • Gerar novos negócios usando redes de clientes existentes e potenciais
  • Resolver conflitos e fornecer soluções aos clientes em tempo adequado
  • Supervisionar os representantes da conta para garantir o aumento das vendas
  • Reportar o status das contas e transações
  • Definir e acompanhar as metas da conta de vendas, de acordo com os objetivos da empresa
  • Monitorar as métricas de vendas (por exemplo, resultados de vendas trimestrais e previsões anuais)
  • Sugerir ações para melhorar o desempenho de vendas e identificar oportunidades de crescimento

Requisitos

  • Experiência profissional comprovada como gerente de contas de vendas ou Executivo de Contas de vendas
  • Experiência prática em vendas e capacidade de oferecer um excelente serviço ao consumidor
  • Conhecimento de software de CRM e MS Office (MS Excel em particular)
  • Compreensão das métricas de desempenho de vendas
  • Excelente comunicação e habilidades de negociação
  • Capacidade de entregar projetos e responder a perguntas dentro do prazo
  • Perspicácia nos negócios com atitude para resolução de problemas
  • Bacharelado em administração de empresas, marketing ou área relevante

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