Descrição do trabalho: Gerente de Contas de Vendas (f/m/d)
Este modelo de descrição de cargo de Gerente de Contas de Vendas lista todas as habilidades e qualificações essenciais que seus candidatos devem possuir para o cargo.
Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades do Gerente de Contas de Vendas incluem:
- Gerenciar um portfólio de contas para obter sucesso a longo prazo
- Desenvolver relacionamentos positivos e lidar com as necessidades dos clientes
- Gerar novas vendas usando redes de clientes existentes e potenciais
Descrição do trabalho
Buscamos um gerente de conta de vendas qualificado para fazer parte da nossa equipe. Você será responsável por desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes e supervisionar as vendas.
Como gerente de contas de vendas, você deve trabalhar para atender às necessidades e solicitações dos clientes, responder às perguntas deles o mais rápido possível e ter como objetivo proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Você deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação e ter como foco o atendimento ao cliente.
Por fim, espera-se que você expanda os nossos negócios criando relacionamentos de sucesso e de longo prazo com os clientes.
Responsabilidades
- Gerenciar um portfólio de contas para obter sucesso a longo prazo
- Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes
- Atuar como ponto de contato e lidar com as necessidades individuais dos clientes
- Gerar novos negócios usando redes de clientes existentes e potenciais
- Resolver conflitos e fornecer soluções aos clientes em tempo adequado
- Supervisionar os representantes da conta para garantir o aumento das vendas
- Reportar o status das contas e transações
- Definir e acompanhar as metas da conta de vendas, de acordo com os objetivos da empresa
- Monitorar as métricas de vendas (por exemplo, resultados de vendas trimestrais e previsões anuais)
- Sugerir ações para melhorar o desempenho de vendas e identificar oportunidades de crescimento
Requisitos
- Experiência profissional comprovada como gerente de contas de vendas ou Executivo de Contas de vendas
- Experiência prática em vendas e capacidade de oferecer um excelente serviço ao consumidor
- Conhecimento de software de CRM e MS Office (MS Excel em particular)
- Compreensão das métricas de desempenho de vendas
- Excelente comunicação e habilidades de negociação
- Capacidade de entregar projetos e responder a perguntas dentro do prazo
- Perspicácia nos negócios com atitude para resolução de problemas
- Bacharelado em administração de empresas, marketing ou área relevante
Mais recursos:
- Procurar e recrutar Gerentes de Contas de Vendas com as folhas de dicas de busca booleana do Workable.
- Avaliar as habilidades e qualificações relevantes com as nossas perguntas para entrevista de Gerente de Contas de Vendas.
- Consulte também nossa descrição de vaga mais geral para gerente de contas que pode ser adaptada às suas necessidades.