Descrição do trabalho: Executivo de Contas Sênior (f/m/d)
Este é um modelo de descrição para o cargo de Executivo de Contas Sênior para ajudar você a atrair os candidatos mais qualificados que atendem aos requisitos de sua posição de Executivo de Contas Sênior.
Descrição do trabalho
Estamos à procura de um Executivo de Contas Sênior experiente para gerenciar o nosso portfólio de contas e supervisionar a nossa equipe de executivos de contas.
Para essa função, é essencial que o candidato apresente fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Como Executivo de Contas Sênior, o seu foco também deve ser nos resultados e em nos ajudar a alcançar as nossas metas de negócios.
Por fim, é esperado que você atinja os objetivos de vendas e rentabilidade, gerenciando efetivamente contas novas e já existentes.
Responsabilidades
- Definir e monitorar metas de vendas
- Identificar clientes em potencial e definir estratégias de abordagem
- Desenvolver relacionamentos fortes e de longo prazo com os clientes
- Atuar como elo entre clientes e executivos de contas
- Supervisionar os executivos de contas e a equipe de representantes e garantir o cumprimento dos prazos
- Resolver problemas e lidar com reclamações de forma rápida e eficaz
- Negociar contratos e fechar acordos
- Dar suporte à equipe de vendas e aos clientes com novos recursos e lançamentos de produtos
- Obter feedback e sugerir maneiras de aumentar o envolvimento do cliente
Requisitos
- Experiência profissional comprovada como Executivo de Contas Sênior
- Experiência sólida com software de CRM e MS Office (particularmente MS Excel)
- Capacidade de entender e analisar métricas de desempenho de vendas
- Excelentes habilidades de comunicação e de gerenciamento de equipes
- Fortes habilidades analíticas e de negociação
- Perspicácia nos negócios com atitude para resolução de problemas
- Bacharelado em administração de empresas, vendas ou área relacionada
Available in
Português