Stellenbeschreibung: Senior Account Executive (m/w/d)
Dies ist eine Vorlage für die Stellenbeschreibung für Senior Account Executives, die Ihnen helfen soll, die am besten qualifizierten Kandidaten zu finden, die den Anforderungen Ihrer Position des Senior Account Executives entsprechen.
Stellenbeschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Account Manager für die Verwaltung unseres Kundenportfolios und die Betreuung unseres Account Executive Teams.
Für diese Position sind starke Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Servicedenken unerlässlich. Als Senior Account Executive sollten Sie außerdem ergebnisorientiert sein und uns helfen, unsere Geschäftsziele zu erreichen.
Letztendlich sollten Sie in der Lage sein, Umsatz- und Rentabilitätsziele zu erreichen, indem Sie neue und bestehende Konten effektiv verwalten.
Aufgaben
- Festlegung und Überwachung von Verkaufszielen
- Identifizierung potenzieller Kunden und Festlegung von Annäherungsstrategien
- Aufbau von starken und langfristigen Kundenbeziehungen
- Als Bindeglied zwischen Kunden und Kundenbetreuern fungieren
- Betreuung des Teams der Kundenbetreuer und Vertreter und Sicherstellung der Termineinhaltung
- Behebung von Problemen und schnelle und effektive Bearbeitung von Beschwerden
- Verhandlung von Verträgen und Vertragsabschlüssen
- Unterstützung von Vertriebsteams und Kunden mit neuen Funktionen und Produkteinführungen
- Einholen von Feedback und Vorschlagen von Möglichkeiten zur Steigerung des Kundenengagements
Anforderungen
- Nachweisliche Berufserfahrung als Senior Account Executive
- Fundierte Erfahrung mit CRM-Software und MS Office (insbesondere MS Excel)
- Die Fähigkeit, Vertriebsleistungskennzahlen zu verstehen und zu analysieren
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamführungsfähigkeiten
- Ausgeprägte Analyse- und Verhandlungskompetenz
- Geschäftssinn mit Problemlösungskompetenz
- B.Sc.-Abschluss in Betriebswirtschaft, Vertrieb oder relevantem Bereich