Descrição do trabalho: Banqueiro Pessoal (f/m/d)
Esta descrição do cargo de Banqueiro Pessoal é otimizada para postagem em quadros de empregos e páginas de carreiras. Fique à vontade para personalizar este modelo para atender às necessidades de sua empresa.
As responsabilidades de Banqueiro Pessoal incluem:
- Ajudar os clientes a abrir e gerenciar suas contas bancárias e finanças
- Aconselhar os clientes sobre serviços financeiros e solucionar problemas
- Aproximar-se de clientes potenciais para vender os nossos serviços
Descrição do trabalho
Procuramos um Banqueiro Pessoal para auxiliar nossos clientes na gestão de suas contas bancárias e finanças. Você será responsável por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes e fazer vendas cruzadas de nossos produtos e serviços.
Banqueiros pessoais devem ser excelentes comunicadores com conhecimento sólido de processos e produtos bancários. Experiência com vendas e atendimento ao cliente podem ajudá-lo a ter sucesso neste cargo. O candidato ideal é arrojado e ético e possui sólidas habilidades para solucionar problemas.
Responsabilidades
- Aconselhar os clientes sobre serviços bancários para suas necessidades (p.ex. empréstimos e cartões de crédito)
- Gerenciar contas bancárias do cliente; abrir, fechar e supervisionar transações
- Solucionar problemas com serviços e contas bancárias
- Indicar clientes para especialistas financeiros do banco, quando necessário
- Buscar clientes potenciais para gerar novos negócios
- Apresentar produtos e serviços financeiros para clientes existentes e potenciais
- Realizar tarefas administrativas (p.ex. inserir dados no software do banco)
Requisitos
- Experiência comprovada como Banqueiro Pessoal; experiência em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem
- Conhecimento de práticas e regulamentos de banco pessoal
- Familiaridade com software de banco; usar muito bem o MS Office
- Capacidade de trabalhar assiduamente para atingir os objetivos
- Excelente comunicação e habilidades de negociação
- Abordagem orientada para o cliente ao lidar com problemas
- Bacharel em Finanças, Contabilidade ou área similar