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Descriptif de poste: Responsable RH d’hôtel (f/h/autre)

Utilisez ce modèle de fiche de poste de responsable RH d’hôtel afin de recruter des professionnels des RH pour votre hôtel, votre complexe hôtelier ou votre spa.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

Refreshed on

February 6, 2020

Le Responsable RH d’hôtel H/F est notamment en charge de:

  • Élaborer les plans d’embauche pour tous les services de l’hôtel selon les besoins saisonniers
  • Gérer les plans de rémunération et avantages
  • Superviser la présence des employés et les plannings, y compris les congés payés, les heures supplémentaires et les pauses

Fiche de poste de Responsable RH d'hôtel H/F

Description du poste

Nous recherchons un Responsable RH d’hôtel H/F pour superviser toutes les procédures liées au personnel de notre hôtel et élaborer nos stratégies RH en conformité avec les besoins de notre entreprise.

Le Responsable RH d’hôtel est notamment en charge de recruter et de former les nouvelles recrues, de gérer les données des employés et de prendre des mesures pour fidéliser nos employés. Pour réussir à ce poste, vous devrez avoir une bonne connaissance de la législation du travail et de l’expérience dans le recrutement d’employés à différents postes et niveaux de hiérarchie.

Enfin, vous nous aiderez à gérer une entreprise hôtelière saine avec des employés heureux, impliqués et productifs.

Responsabilités

  • Élaborer les plans d’embauche pour tous les services de l’hôtel selon les besoins saisonniers
  • Mener les entretiens et évaluer les candidats
  • Gérer les plans de rémunération et avantages
  • Superviser la présence des employés et les plannings, y compris les congés payés, les heures supplémentaires et les pauses
  • Intégrer les nouveaux employés
  • Faire des rapports sur le taux de roulement des employés
  • Organiser les registres des employés, notamment les contrats, en prêtant particulièrement attention aux permis de travail et aux visas
  • Mettre en place des programmes de fidélisation des employés (comme des primes de fin de saison)
  • Organiser l’hébergement, la restauration et le transport pour notre personnel, si nécessaire
  • Organiser les formations pour tous les employés de l’hôtel (par exemple, formation au service client)
  • Agir en tant que point de contact quand les employés ont des demandes ou des problèmes professionnels
  • S’assurer que le personnel de l’hôtel respecte les réglementations en matière de santé et de sécurité

Exigences

  • Expérience professionnelle en tant que responsable des ressources humaines, de préférence dans le secteur des services d’accueil
  • Expérience pratique des logiciels de gestion des ressources humaines et de paie
  • Expérience de la conduite des entretiens
  • Connaissance du droit du travail, en particulier des réglementations en matière de temps partiel et d’heures supplémentaires
  • Excellentes compétences de communication
  • Licence en ressources humaines, psychologie organisationnelle ou un domaine similaire
  • Un diplôme supplémentaire en gestion hôtelière serait un plus

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