Descriptif de poste: Gestionnaire formation (f/h/autre)
Le présent modèle de fiche de poste Gestionnaire formation a été optimisé à des fins de publication sur des sites d’annonces ou des pages d’emploi en ligne. Les intitulés de poste similaires incluent Responsable de formation et du développement et Responsable de l’apprentissage et du développement.
Les fonctions du Gestionnaire formation incluent:
- Participer à la création et mise en œuvre de programmes de formation
- Réserver et installer des salles de cours et des lieux de formation
- Gérer les calendriers, les registres et les comptes débiteurs
Description du poste
Nous recherchons un Gestionnaire formation chargé de prendre en charge notre formation. Il sera chargé de communiquer avec les participants et les prestataires, ainsi que de contribuer au développement de programmes plus effectifs.
Dans le cadre de ce poste, il accordera une solide attention au détail tout en faisant preuve de polyvalence et de capacité à travailler sous pression. Il devra également être capable de résoudre les problèmes de manière fiable et posséder d’importantes compétences en matière de gestion de projets.
Il aura pour objectif de faire en sorte que nos programmes de formation soient intéressants et se déroulent sans encombre.
Responsabilités
- Participer à la création et mise en œuvre de programmes de formation
- Tenir des registres de formation (par ex., listes d’apprenants, calendriers, fiches de présence)
- Réserver des salles de cours et s’assurer de leur correcte configuration
- Préparer et diffuser les supports (par ex., notes pédagogiques, formulaires de commentaires)
- Intervenir en tant que point de contact des prestataires et participants
- Gérer les comptes débiteurs et s’assurer que les factures soient réglées
- Résoudre sur place les problèmes au fur et à mesure de leur survenance
- Soumettre des rapports concernant les activités de formation et leurs résultats
- Préconiser des améliorations ou de nouveaux programmes
- S’assurer que les salariés et les prestataires respectent les politiques en place
Exigences
- Expérience avérée en tant qu’Gestionnaire formation, Assistant des RH ou à un poste similaire
- Expérience de la gestion de projets
- Connaissance des procédures de bureau et de la facturation
- Maîtrise de MS Office ; une connaissance pratique des bases de données et des systèmes de gestion de l’apprentissage (Learning Management Systems (LMS)) constituer un avantage
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion de tâches multiples simultanées
- Excellent sens de la communication
- Accorder une solide attention au détail
- Licence en administration d’entreprises, psychologie ou dans un domaine connexe