Descripción del puesto: Gestor de capacitaciones (m/h/x)
Esta plantilla de descripción del puesto de gestor de capacitaciones está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo y páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente. Otros puestos similares serían los de gerente de capacitación y desarrollo y gerente de aprendizaje y desarrollo.
Responsabilidades de un gestor de capacitaciones
- Participar el la creación e implementación de programas de capacitación
- Reservar y organizar las aulas e instalaciones de capacitación
- Gestionar los programas, los registros y las cuentas por cobrar
Breve descripción del puesto
Buscamos un gestor de capacitaciones que respalde a nuestro departamento de capacitación. Serás responsable de comunicarte con los participantes y proveedores, así como de colaborar en el desarrollo de los programas más eficaces posibles.
En este puesto, deberías aunar una sólida atención al detalle con habilidad para realizar varias tareas a la vez y de trabajar bajo presión. También debes ser un solucionador de problemas fiable y con sólidas capacidades para la gestión de proyectos.
Tu objetivo es garantizar que nuestros programas de capacitación resulten atractivos y se ejecuten sin inconvenientes.
Responsabilidades
- Participar en la creación e implementación de programas de capacitación
- Mantener registros de capacitación (p. ej., listas de alumnos, horarios y hojas de asistencia)
- Reservar aulas y asegurarse de que estén adecuadamente preparadas
- Preparar y distribuir materiales (p. ej., notas didácticas, formularios para comentarios y opiniones)
- Actuar de punto de contacto para proveedores y participantes
- Gestionar las cuentas por cobrar y asegurarse de pagar las facturas
- Solucionar problemas cuando surjan in situ
- Presentar informes sobre las actividades de capacitación y sus resultados
- Recomendar mejoras o programas nuevos
- Asegurarse de que los empleados y vendedores sigan las políticas establecidas
Requisitos
- Experiencia demostrable como gestor de capacitaciones, asistente de RR. HH. o en un puesto similar
- Experiencia en gestión de proyectos
- Conocimientos de procedimientos de oficina y facturación
- Dominio de MS Office; se valorará tener experiencia laboral con bases de datos y sistemas de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés)
- Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas a la vez
- Excepcionales capacidades comunicativas
- Gran atención al detalle
- Grado en Empresariales, Psicología o un campo relacionado