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Descripción del puesto: Gestor de capacitaciones (m/h/x)

Esta plantilla de descripción del puesto de gestor de capacitaciones está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo y páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente. Otros puestos similares serían los de gerente de capacitación y desarrollo y gerente de aprendizaje y desarrollo.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades de un gestor de capacitaciones

  • Participar el la creación e implementación de programas de capacitación
  • Reservar y organizar las aulas e instalaciones de capacitación
  • Gestionar los programas, los registros y las cuentas por cobrar

descripción del puesto de gestor de capacitaciones

Breve descripción del puesto

Buscamos un gestor de capacitaciones que respalde a nuestro departamento de capacitación. Serás responsable de comunicarte con los participantes y proveedores, así como de colaborar en el desarrollo de los programas más eficaces posibles.

En este puesto, deberías aunar una sólida atención al detalle con habilidad para realizar varias tareas a la vez y de trabajar bajo presión. También debes ser un solucionador de problemas fiable y con sólidas capacidades para la gestión de proyectos.

Tu objetivo es garantizar que nuestros programas de capacitación resulten atractivos y se ejecuten sin inconvenientes.

Responsabilidades

  • Participar en la creación e implementación de programas de capacitación
  • Mantener registros de capacitación (p. ej., listas de alumnos, horarios y hojas de asistencia)
  • Reservar aulas y asegurarse de que estén adecuadamente preparadas
  • Preparar y distribuir materiales (p. ej., notas didácticas, formularios para comentarios y opiniones)
  • Actuar de punto de contacto para proveedores y participantes
  • Gestionar las cuentas por cobrar y asegurarse de pagar las facturas
  • Solucionar problemas cuando surjan in situ
  • Presentar informes sobre las actividades de capacitación y sus resultados
  • Recomendar mejoras o programas nuevos
  • Asegurarse de que los empleados y vendedores sigan las políticas establecidas

Requisitos

  • Experiencia demostrable como gestor de capacitaciones, asistente de RR. HH. o en un puesto similar
  • Experiencia en gestión de proyectos
  • Conocimientos de procedimientos de oficina y facturación
  • Dominio de MS Office; se valorará tener experiencia laboral con bases de datos y sistemas de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés)
  • Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas a la vez
  • Excepcionales capacidades comunicativas
  • Gran atención al detalle
  • Grado en Empresariales, Psicología o un campo relacionado

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