Remote work, technology, and engagement are hot topics in the New World of Work. Read our in-depth report

Περιγραφή θέσης εργασίας: Account Director (Θ/Α/Άλλο)

Αυτό το υπόδειγμα περιγραφής θέσης εργασίας Account Director είναι βελτιστοποιημένο για την ανάρτηση σε ιστότοπους θέσεων εργασίας ή σελίδες καριέρας και είναι εύκολο να προσαρμοστεί με τις αρμοδιότητες της διαχείρισης λογαριασμών για την εταιρεία σας.

Available in

Οι αρμοδιότητες του Account Director περιλαμβάνουν:

  • Σχεδιασμός προϋπολογισμών και δραστηριοτήτων για τη διαχείριση λογαριασμών στην εταιρεία
  • Ορισμός στόχων για όλους τους υφιστάμενους
  • Παροχή σχολίων ανατροφοδότησης και συμβουλών στο προσωπικό των λογαριασμών για την εκπλήρωση των ποσοστώσεων / στόχων

περιγραφή θέσης εργασίας Account Director

Περιγραφή θέσης εργασίας

Αναζητούμε έναν Account Director να αναλάβει αρμοδιότητες διαχείρισης λογαριασμών και να εποπτεύει υπαγόμενο προσωπικό. Τα καθήκοντά σας θα αφορούν και τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες και την καθοδήγηση του προσωπικού των λογαριασμών. Ένας αποτελεσματικός Account Director έχει μεγάλη ικανότητα να δημιουργεί και να διατηρεί σχέσεις με τους πελάτες. Διαθέτει επίσης εξαιρετικές ικανότητες σχεδιασμού και ηγεσίας για το συντονισμό και την παροχή συμβουλών σε Account Managers, Supervisors και Executives. Ο στόχος είναι να διασφαλιστεί η διατήρηση της πελατείας της εταιρείας και να διευκολυνθεί η περαιτέρω ανάπτυξη.

Αρμοδιότητες

  • Σχεδιασμός προϋπολογισμών και δραστηριοτήτων για τη διαχείριση λογαριασμών στην εταιρεία
  • Ορισμός στόχων για όλους τους υφιστάμενους
  • Παροχή σχολίων ανατροφοδότησης και συμβουλών στο προσωπικό των λογαριασμών για την εκπλήρωση των ποσοστώσεων / στόχων
  • Διεξαγωγή αξιολόγησης απόδοσης χρησιμοποιώντας βασικές μετρήσεις
  • Λειτουργία ως σημείο επαφής για τους πελάτες του χαρτοφυλακίου σας
  • Κατανόηση των απαιτήσεων και αναγκών των πελατών για να προσφέρετε κατάλληλες λύσεις και να δημιουργείτε νέες επιχειρηματικές δραστηριότητες
  • Διασφάλιση έγκαιρης παράδοσης υπηρεσιών και προϊόντων στους πελάτες
  • Επίλυση ζητημάτων για τη διατήρηση και ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών
  • Ανάγνωση των αναφορών των υφισταμένων και κοινοποίηση της συνολικής τριμηνιαίας/ ετήσιας προόδου στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη και τους εξωτερικούς ενδιαφερόμενους

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Account Director ή παρόμοια θέση
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαπραγμάτευση και ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών
  • Στέρεα κατανόηση κατάρτισης προϋπολογισμού και υποβολής εκθέσεων σχετικά με την πρόοδο
  • Γνώση τεχνικών αξιολόγησης και μετρήσεων απόδοσης
  • Γνώσεις χειρισμού του MS Office ή/και σχετικού λογισμικού (π.χ. Salesforce)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές ικανότητες με δεξιότητα στην προώθηση μακροχρόνιων σχέσεων
  • Εξαιρετικές οργανωτικές και ηγετικές δεξιότητες
  • Πτυχίο BSc/BA στη διοίκηση επιχειρήσεων, πωλήσεις ή σχετικό τομέα

Ready to hire?

Post to multiple job boards in a single submission. Add your details below and try Workable for free.

Available in

Let's grow together

Start hiring now with a 15-day free trial. Or talk to us about your hiring plans and
discover how Workable can help you find and hire great people.