Most support DEI, but don't know how to implement it. Read our report on diversity, equity & inclusion in the workplace

Descrição do trabalho: Representante de Serviço Externo (f/m/d)

Este modelo de descrição do cargo de Representante de Serviço Externo foi otimizado para publicação em portais de vagas de emprego ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa.

Responsabilidades do Representante de Serviço Externo incluem:

  • Assumir todas as tarefas de suporte de cliente em estabelecimentos externos
  • Trabalhar com eficiência para concluir todas as atividades de instalação, reparo, manutenção e teste no local devido
  • Garantir que o desenvolvimento do trabalho siga exatamente o que foi programado

descrição do cargo de Representante de Serviço Externo

Descrição do trabalho

Procuramos Representante de Serviço Externo motivado e que possa trabalhar com pouca orientação para garantir a alta qualidade do atendimento ao cliente. O objetivo é maximizar o comprometimento do cliente e a prosperidade dos negócios ao produzir resultados em tempo hábil.

Responsabilidades

  • Assumir todas as tarefas de suporte de cliente em estabelecimentos externos
  • Trabalhar com eficiência para concluir todas as atividades de instalação, reparo, manutenção e teste no local devido
  • Garantir que o desenvolvimento do trabalho siga exatamente o que foi programado
  • Procurar a solução do problema e fazer de tudo para resolver esse problema
  • Elaborar relatórios de atendimento frequentes e analíticos
  • Operar veículos com segurança e usar sistemas de automação de campo
  • Cumprir regras e regulamentações estabelecidas pela empresa
  • Procurar a integração com os colegas e compartilhar informações importantes
  • Entender as necessidades do cliente e dar conselho e recomendação
  • Desenvolver relacionamentos de confiança com o cliente

Requisitos

  • Comprovada experiência como Representante de Serviço Externo
  • Capacidade de cuidar e preservar equipamento técnico
  • Bom conhecimento de inglês
  • Capacidade de facilmente se adaptar a modificações de cronogramas e turnos
  • Acostumado a usar ferramentas e aplicativos móveis
  • Diploma ou certificação técnica

Ready to hire?

Post to multiple job boards in a single submission. Add your details below and try Workable for free.

Let's grow together

Workable helps companies of all sizes hire at scale. Start today by
requesting a demo or posting a job for free to discover how Workable
can help you find and hire great people.

Get started