Descripción del puesto: Representante regional (m/h/x)

Responsabilidades de un representante regional incluyen:

• Asumir todas las labores de soporte al cliente en instalaciones externas
• Realizar acciones eficientes para concluir todas las actividades de instalación, reparación, mantenimiento y pruebas in situ
• Garantizar que el progreso de los trabajos sigue los planes con precisión

Breve descripción del puesto

Buscamos un representante regional con motivación que pueda trabajar con escasas indicaciones para garantizar la alta calidad de la atención al cliente. El objetivo es maximizar el compromiso del cliente y la prosperidad de la empresa consiguiendo resultados de manera oportuna.

Responsabilidades

• Asumir todas las labores de soporte al cliente en instalaciones externas
• Realizar acciones eficientes para concluir todas las actividades de instalación, reparación, mantenimiento y pruebas in situ
• Garantizar que el progreso de los trabajos sigue los planes con precisión
• Resolver problemas y esforzarse por solucionar cualquier cuestión
• Presentar informes de servicio frecuentes y analíticos
• Utilizar vehículos de forma segura y usar sistemas de automatización de campo
• Respetar las normas y reglamentos de la empresa
• Colaborar con compañeros y transmitirles información importante
• Discernir las necesidades de los clientes y ofrecer asesoramiento y recomendaciones
• Forjar relaciones de confianza con los clientes

Requisitos

• Experiencia demostrables como representante regional
• Habilidad para gestionar y preservar equipos técnicos
• Buenos conocimientos de inglés
• Habilidad para adaptarse con facilidad a cambios de horarios y turnos
• Familiaridad con el uso de herramientas y aplicaciones móviles
• Titulación o certificación técnica