Stellenbeschreibung: Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Diese Vorlage für die Stellenbeschreibung Außendienstmitarbeiter (m/w/d) ist für die Veröffentlichung in Online-Stellenbörsen oder auf Karriereseiten optimiert und kann leicht an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden.
Refreshed on
February 6, 2020
Die Aufgaben eines Außendienstmitarbeiters umfassen:
- Ausführen aller Support-Aufgaben in externen Einrichtungen
- Effizientes Arbeiten zur Ausführung aller Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben vor Ort
- Gewährleisten, dass der Arbeitsfortschritt dem festgelegten Plan folgt
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten Außendienstmitarbeiter (m/w/d), der mit geringer Anleitung arbeiten kann, um hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten. Das Ziel ist die Maximierung der Kundenbindung und des geschäftlichen Erfolgs durch zeitnahe Vorlage von Ergebnissen.
Aufgaben
- Ausführen aller Support-Aufgaben an externen Anlagen
- Effizientes Arbeiten zur Ausführung aller Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben vor Ort
- Gewährleisten, dass der Arbeitsfortschritt dem festgelegten Plan folgt
- Durchführen der Fehlerbehebung und Arbeiten an der Lösung von Problemen
- Vorlegen von regelmäßigen und analytischen Serviceberichten
- Führen von Fahrzeugen auf sichere Weise und Einsatz von Automatisierungssystemen
- Einhalten der vom Unternehmen vorgegebenen Regeln und Vorschriften
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Weitergabe wichtiger Informationen
- Erkennen der Bedürfnisse von Kunden und Anbieten von Ratschlägen oder Empfehlungen
- Formen von vertrauensvollen Beziehungen zu Kunden
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung als Außendienstmitarbeiter
- Fähigkeit, technische Ausstattung zu verwalten und zu bewahren
- Gute Englischkenntnisse
- Fähigkeit, sich schnell an modifizierte Pläne und Schichten anzupassen
- Sicher im Umgang mit mobilen Geräten und Anwendungen
- Technischer Abschluss oder Qualifikation