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Stellenbeschreibung: Außendienstmitarbeiter (m/w/d)

Diese Vorlage für die Stellenbeschreibung Außendienstmitarbeiter (m/w/d) ist für die Veröffentlichung in Online-Stellenbörsen oder auf Karriereseiten optimiert und kann leicht an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden.

Eleni Kourmentza
Eleni Kourmentza

Eleni, ex-People Ops Manager at Workable, excelled in recruitment, lifecycle management, and employer branding.

Refreshed on

February 6, 2020

Die Aufgaben eines Außendienstmitarbeiters umfassen:

  • Ausführen aller Support-Aufgaben in externen Einrichtungen
  • Effizientes Arbeiten zur Ausführung aller Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben vor Ort
  • Gewährleisten, dass der Arbeitsfortschritt dem festgelegten Plan folgt

Stellenbeschreibung Außendienstmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten Außendienstmitarbeiter (m/w/d), der mit geringer Anleitung arbeiten kann, um hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten. Das Ziel ist die Maximierung der Kundenbindung und des geschäftlichen Erfolgs durch zeitnahe Vorlage von Ergebnissen.

Aufgaben

  • Ausführen aller Support-Aufgaben an externen Anlagen
  • Effizientes Arbeiten zur Ausführung aller Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben vor Ort
  • Gewährleisten, dass der Arbeitsfortschritt dem festgelegten Plan folgt
  • Durchführen der Fehlerbehebung und Arbeiten an der Lösung von Problemen
  • Vorlegen von regelmäßigen und analytischen Serviceberichten
  • Führen von Fahrzeugen auf sichere Weise und Einsatz von Automatisierungssystemen
  • Einhalten der vom Unternehmen vorgegebenen Regeln und Vorschriften
  • Zusammenarbeit mit Kollegen und Weitergabe wichtiger Informationen
  • Erkennen der Bedürfnisse von Kunden und Anbieten von Ratschlägen oder Empfehlungen
  • Formen von vertrauensvollen Beziehungen zu Kunden

Anforderungen

  • Nachgewiesene Erfahrung als Außendienstmitarbeiter
  • Fähigkeit, technische Ausstattung zu verwalten und zu bewahren
  • Gute Englischkenntnisse
  • Fähigkeit, sich schnell an modifizierte Pläne und Schichten anzupassen
  • Sicher im Umgang mit mobilen Geräten und Anwendungen
  • Technischer Abschluss oder Qualifikation

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