Descrição do trabalho: Gerente de Filial (f/m/d)
Este modelo de descrição da vaga de Gerente de Filial é otimizado para postagem em classificados de emprego ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa. Use esta descrição de vaga ao contratar um gerente de filial para o seu banco. Descrições de vagas similares incluem gerente de banco.
Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades do Gerente de Filial incluem:
- Direcionamento de todos os aspectos operacionais, incluindo distribuição, atendimento ao cliente, recursos humanos, administração e vendas, de acordo com os objetivos do banco
- Fornecer treinamento, capacitação, desenvolvimento e motivação para o pessoal do banco
- Desenvolver previsões, objetivos financeiros e planos de negócios
Descrição do trabalho
Estamos à procura de um talentoso gerente de filial para designar e dirigir todo o trabalho realizado na filial e supervisionar todas as áreas de operação. Você gerenciará a equipe, promoverá um ambiente positivo e garantirá a satisfação do cliente e a operação adequada da filial. O candidato selecionado terá uma abordagem prática e estará comprometido com a expansão e o sucesso dos negócios, implementando estratégias que aumentam a produtividade e possibilitam o alcance das metas de vendas.
Responsabilidades
- Dirigir todos os aspectos operacionais, incluindo operações de distribuição, atendimento ao cliente, recursos humanos, administração e vendas
- Avaliar as condições do mercado local e identificar oportunidades de vendas atuais e potenciais
- Desenvolver previsões, objetivos financeiros e planos de negócios
- Atingir metas e métricas
- Gerenciar orçamento e alocar fundos adequadamente
- Fazer com que os funcionários da filial deem o seu melhor, oferecendo treinamento, capacitação, desenvolvimento e motivação
- Localizar áreas de melhoria e sugerir ações corretivas que atendam aos desafios e ofereçam oportunidades de crescimento
- Compartilhar conhecimento com outras filiais e com a matriz sobre práticas eficazes, inteligência competitiva, oportunidades e necessidades de negócios
- Cuidar dos problemas de satisfação dos clientes e funcionários imediatamente
- Aderir a altos padrões éticos e cumprir com todos os regulamentos/leis aplicáveis
- Fazer networking para melhorar a presença e a reputação da filial e da empresa
- Conhecer os mercados concorrentes e elaborar relatórios sobre a movimentação e penetração do mercado
Requisitos
- Experiência comprovada em gerenciamento de filiais como gerente de banco ou função similar
- Conhecimento suficiente de técnicas modernas de gestão e melhores práticas
- Capacidade de cumprir metas de vendas e metas de produção
- Familiaridade com as regras e os regulamentos do setor
- Excelentes habilidades organizacionais
- Orientado a resultados e focado no cliente
- Habilidades de liderança e gestão de recursos humanos
- Bacharel em administração de empresas ou área relacionada