Descrição do trabalho: Banqueiro de Varejo (f/m/d)
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As responsabilidades de Banqueiro de Varejo incluem:
- Assistência em contas poupança e depósitos
- Aconselhar os clientes sobre os produtos e serviços bancários
- Gerar novos negócios ao vender para clientes potenciais e existentes
Descrição do trabalho
Procuramos Banqueiro de Varejo para auxiliar nossos clientes e aconselhá-los sobre suas finanças. Você será o rosto de nosso banco e dependeremos de você para fornecer atendimento de alta qualidade ao cliente.
Neste cargo, você precisará se comunicar efetivamente para atender a uma variedade de clientes. São críticos para este cargo habilidade em lidar com pessoas e paciência. Também esperamos que você seja confiante, confiável e rápido para solucionar problemas.
Responsabilidades
- Abrir e fechar contas corrente e poupança
- Aconselhar os clientes sobre serviços financeiros (p.ex. linhas de crédito e hipotecas)
- Fazer venda cruzada de produtos e serviços
- Abordar e conseguir novos clientes
- Colaborar com outros profissionais para garantir atendimento de alta qualidade ao cliente
- Executar diversas tarefas de escritório (p.ex. preenchimento de formulários)
- Lidar com reclamações do cliente e solucionar problemas
Requisitos
- Experiência comprovada como banqueiro de varejo ou função similar; experiência com vendas ou atendimento ao consumidor é uma vantagem
- Conhecimento de regras e procedimentos de banco de varejo
- Conhecimento prático de software de banco e do MS Office
- Paciência e capacidade de solucionar problemas
- Atitude voltada para o cliente
- Grande capacidade de comunicação
- Bacharel em Contabilidade, Administração de Empresas ou área relacionada
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