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Descrição do trabalho: Banqueiro de Varejo (f/m/d)

Este modelo de descrição do cargo de Banqueiro de Varejo é otimizado para postagem em quadros de empregos ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa.

As responsabilidades de Banqueiro de Varejo incluem:

  • Assistência em contas poupança e depósitos
  • Aconselhar os clientes sobre os produtos e serviços bancários
  • Gerar novos negócios ao vender para clientes potenciais e existentes

descrição do cargo de banqueiro de varejo

Descrição do trabalho

Procuramos Banqueiro de Varejo para auxiliar nossos clientes e aconselhá-los sobre suas finanças. Você será o rosto de nosso banco e dependeremos de você para fornecer atendimento de alta qualidade ao cliente.

Neste cargo, você precisará se comunicar efetivamente para atender a uma variedade de clientes. São críticos para este cargo habilidade em lidar com pessoas e paciência. Também esperamos que você seja confiante, confiável e rápido para solucionar problemas.

Responsabilidades

  • Abrir e fechar contas corrente e poupança
  • Aconselhar os clientes sobre serviços financeiros (p.ex. linhas de crédito e hipotecas)
  • Fazer venda cruzada de produtos e serviços
  • Abordar e conseguir novos clientes
  • Colaborar com outros profissionais para garantir atendimento de alta qualidade ao cliente
  • Executar diversas tarefas de escritório (p.ex. preenchimento de formulários)
  • Lidar com reclamações do cliente e solucionar problemas

Requisitos

  • Experiência comprovada como banqueiro de varejo ou função similar; experiência com vendas ou atendimento ao consumidor é uma vantagem
  • Conhecimento de regras e procedimentos de banco de varejo
  • Conhecimento prático de software de banco e do MS Office
  • Paciência e capacidade de solucionar problemas
  • Atitude voltada para o cliente
  • Grande capacidade de comunicação
  • Bacharel em Contabilidade, Administração de Empresas ou área relacionada

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