Descripción del puesto: Banquero minorista (m/h/x)
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Responsabilidades de este puesto incluyen:
- Ayudar con las cuentas de depósito y ahorro
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios bancarios
- Generar nuevos negocios vendiendo a clientes potenciales y actuales
Breve descripción del puesto
Buscamos un banquero minorista que ayude a nuestros clientes y les asesore en relación con sus finanzas. Serás la imagen de nuestro banco y dependemos de ti para prestar un servicio al cliente de alta calidad.
En este puesto, tendrás que comunicarte eficazmente para atender a diferentes tipos de clientes. Es fundamental tener don de gentes y paciencia para este puesto. También esperamos que tengas seguridad en ti mismo y que seas fiable y rápido a la hora de solucionar problemas.
Responsabilidades
- Abrir y cancelar cuentas corrientes y de ahorro
- Asesorar a los clientes sobre servicios financieros (p. ej., líneas de crédito e hipotecas)
- Ventas cruzadas de productos y servicios
- Dirigirse y captar a nuevos clientes
- Colaborar con otros profesionales para garantizar un servicio al cliente de alta calidad
- Realizar varias tareas de oficina (p. ej., archivo)
- Gestionar las quejas y solucionar los problemas de los clientes
Requisitos
- Experiencia demostrable como banquero minorista o en un puesto similar; se valorará la experiencia en atención al cliente o ventas
- Conocimiento de las normas y procedimientos de la banca comercial
- Conocimiento práctico de software de banca y de MS Office
- Paciencia y habilidad para solucionar problemas
- Actitud orientada al cliente
- Excepcionales capacidades comunicativas
- Grado en Contabilidad, Administración de Empresas o un campo relacionado
Available in
Español