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Descrição do trabalho: Atendente de Quarto (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Atendente de Quarto para atrair e contratar candidatos qualificados. Fique à vontade para alterar este modelo conforme as suas necessidades.

Christina Pavlou
Christina Pavlou

An experienced recruiter and HR professional who has transferred her expertise to insightful content to support others in HR.

Para cargos similares, verifique nossas descrições de cargos de Empregada Doméstica e Camareira.

As responsabilidades de Atendente de Quarto incluem:

  • Trocar roupa de cama e arrumar as camas
  • Substituir toalhas usadas
  • Varrer e esfregar pisos

Descrição de cargo de Atendente de Quarto

Descrição do trabalho

Procuramos um Atendente de Quarto para integrar nossa equipe e prestar excelente atendimento ao cliente para os hóspedes de nosso hotel.

As responsabilidades de Atendente de Quarto incluem trocar toalhas, arrumar as camas e limpar os banheiros. Você também cuidará das questões dos clientes e se certificará que nossos quartos estejam sempre totalmente abastecidos, limpos e convidativos. Se você está interessado em iniciar sua carreira no setor hoteleiro, queremos conhecer você.

Em última instância, você garantirá um experiência agradável e confortável para nossos hóspedes durante a estada deles conosco.

Responsabilidades

  • Trocar roupa de cama e arrumar as camas
  • Substituir toalhas usadas
  • Varrer e esfregar o chão
  • Passar aspirador nos tapetes
  • Tirar o pó dos moveis
  • Repor os produtos para banho (p.ex. sabonete e shampoo)
  • Reabastecer bebidas e itens alimentícios no minibar
  • Limpar as áreas públicas, como corredores
  • Comunicar quaisquer problemas técnicos e necessidades de manutenção
  • Atender às solicitações dos hóspedes (p.ex. serviços adicionais)
  • Ajudar os hóspedes a achar objetos perdidos
  • Garantir que todos os quartos atribuídos estejam limpos e arrumados no fim do turno
  • Seguir as diretrizes de segurança do hotel

Requisitos

  • Experiência de trabalho como Atendente de Quarto ou Camareira
  • Experiência com produtos e equipamento de limpeza industrial
  • Boa saúde e resistência
  • Flexibilidade para trabalhar em turnos
  • Capacidade para trabalhar com pouca ou nenhuma supervisão e manter os padrões de alto desempenho
  • Excelentes habilidades organizacionais
  • Capacidade de seguir instruções
  • Diploma de nível médio é um diferencial

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