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Descrição do trabalho: Atendente de Quarto (f/m/d)

Use este modelo de descrição de cargo de Atendente de Quarto para atrair e contratar candidatos qualificados. Fique à vontade para alterar este modelo conforme as suas necessidades.

Para cargos similares, verifique nossas descrições de cargos de Empregada Doméstica e Camareira.

As responsabilidades de Atendente de Quarto incluem:

  • Trocar roupa de cama e arrumar as camas
  • Substituir toalhas usadas
  • Varrer e esfregar pisos

Descrição de cargo de Atendente de Quarto

Descrição do trabalho

Procuramos um Atendente de Quarto para integrar nossa equipe e prestar excelente atendimento ao cliente para os hóspedes de nosso hotel.

As responsabilidades de Atendente de Quarto incluem trocar toalhas, arrumar as camas e limpar os banheiros. Você também cuidará das questões dos clientes e se certificará que nossos quartos estejam sempre totalmente abastecidos, limpos e convidativos. Se você está interessado em iniciar sua carreira no setor hoteleiro, queremos conhecer você.

Em última instância, você garantirá um experiência agradável e confortável para nossos hóspedes durante a estada deles conosco.

Responsabilidades

  • Trocar roupa de cama e arrumar as camas
  • Substituir toalhas usadas
  • Varrer e esfregar o chão
  • Passar aspirador nos tapetes
  • Tirar o pó dos moveis
  • Repor os produtos para banho (p.ex. sabonete e shampoo)
  • Reabastecer bebidas e itens alimentícios no minibar
  • Limpar as áreas públicas, como corredores
  • Comunicar quaisquer problemas técnicos e necessidades de manutenção
  • Atender às solicitações dos hóspedes (p.ex. serviços adicionais)
  • Ajudar os hóspedes a achar objetos perdidos
  • Garantir que todos os quartos atribuídos estejam limpos e arrumados no fim do turno
  • Seguir as diretrizes de segurança do hotel

Requisitos

  • Experiência de trabalho como Atendente de Quarto ou Camareira
  • Experiência com produtos e equipamento de limpeza industrial
  • Boa saúde e resistência
  • Flexibilidade para trabalhar em turnos
  • Capacidade para trabalhar com pouca ou nenhuma supervisão e manter os padrões de alto desempenho
  • Excelentes habilidades organizacionais
  • Capacidade de seguir instruções
  • Diploma de nível médio é um diferencial

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