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Descriptif de poste: Femme/Valet de chambre (f/h/autre)

Utilisez ce modèle de fiche de poste de femme/valet de chambre pour attirer et embaucher des candidat(e)s qualifié(e)s. N'hésitez pas à modifier ce modèle pour inclure les missions de votre poste.

Pour des intitulés de postes similaires, consultez nos descriptifs de poste d'Agent d'entretien et d'Employé d'étage H/F.

La femme/Le valet de chambre est notamment en charge de:

  • Changer le linge de lit et faire les lits
  • Remplacer les serviettes usagées
  • Balayer et passer la serpillière sur les sols

Modèle de fiche de poste de femme de chambre

Description du poste

Nous recherchons une femme/un valet de chambre pour rejoindre notre équipe et offrir un excellent service aux clients de notre hôtel.

La femme/ Le valet de chambre est notamment chargée de changer les serviettes, faire les lits et nettoyer les salles de bain. Vous traiterez également les demandes des clients et vous assurerez que nos chambres sont fournies, propres et accueillantes à tout moment. Si vous voulez commencer une carrière dans le secteur hôtelier, nous aimerions vous rencontrer.

Enfin, vous assurerez une expérience agréable et confortable à nos clients pendant leur séjour dans notre établissement.

Responsabilités

  • Changer le linge de lit et faire les lits
  • Remplacer les serviettes usagées
  • Balayer et passer la serpillière sur les sols
  • Aspirer les moquettes
  • Épousseter les meubles
  • Remettre des produits de toilette (savon, shampoing etc.)
  • Refaire le stock du mini-bar
  • Nettoyer les espaces communs, comme les couloirs
  • Signaler tout problème technique et besoin de réparation
  • Répondre aux demandes des clients (par exemple de services supplémentaires)
  • Aider les clients à retrouver leurs objets perdus
  • S’assurer que toutes les chambres assignées sont propres et rangées à la fin du service
  • Suivre les règles de sécurité de l’hôtel

Exigences

  • Expérience professionnelle en tant que femme/valet de chambre ou employé d’étage
  • Expérience avec les équipements et produits de nettoyage professionnel
  • Bonne condition physique et endurance
  • Flexibilité pour travailler posté(e)
  • Capacité à travailler avec peu ou pas de supervision tout en respectant des normes de haute performance
  • Excellent sens de l’organisationnel
  • Capacité à suivre les instructions
  • Un diplôme d’études secondaires serait un plus

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