Descripción del puesto: Encargador de sala (m/h/x)

Usa esta plantilla de descripción del puesto de encargador de sala para atraer y contratar candidatos cualificados. Puedes modificar la plantilla según tus necesidades.

Para ver puestos similares, consulta las descripciones de los puestos de ama de llaves y sirviente.

Las responsabilidades del encargador de sala incluyen:

  • Cambiar las sábanas y hacer las camas
  • Sustituir las toallas usadas
  • Barrer y fregar los suelos

Descripción del puesto de encargador de sala

Breve descripción del puesto

Buscamos un encargador de sala para unirse a nuestro equipo y ofrecer un excelente servicio a los clientes de nuestro hotel.

Las responsabilidades del encargador de sala incluyen cambiar las toallas, hacer las camas y limpiar los baños. También se encarga de responder a las preguntas de los clientes, asegurarse de que las habitaciones sean acogedoras, estén limpias y bien surtidas de todo en todo momento. Si te interesa iniciar tu carrera en el sector hotelero, nos gustaría conocerte.

En último término, deberá asegurarse de que nuestros clientes tengan una estancia agradable y cómoda mientras estén en nuestro hotel.

Responsabilidades

  • Cambiar las sábanas y hacer las camas
  • Sustituir las toallas usadas
  • Barrer y fregar los suelos
  • Pasar la aspiradora en alfombras y moquetas
  • Quitar el polvo a los muebles
  • Reponer los productos de tocador (p. ej. jabón y champú)
  • Reponer bebidas y aperitivos en el minibar
  • Limpiar las zonas públicas, como pasillos
  • Informar de cualquier problema técnico o necesidad de mantenimiento
  • Responder a las preguntas de los clientes (p. ej. sobre servicios adicionales)
  • Ayudar a los clientes a recuperar objetos perdidos
  • Asegurarse de que todas las habitaciones asignadas estén limpias y ordenadas al final del turno
  • Seguir las pautas del hotel sobre seguridad

Requisitos

  • Experiencia laboral como encargador de sala o sirviente
  • Experiencia con equipos y productos de limpieza industrial
  • Buena salud física y resistencia
  • Flexibilidad para trabajar en turnos
  • Capacidad de trabajar con poca o ninguna supervisión y cumplir altos estándares de rendimiento
  • Excelentes dotes organizativas
  • Capacidad para seguir instrucciones
  • Se valorará diploma de enseñanza secundaria

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