Descripción del puesto: Personal de servicio (m/h/x)
Esta plantilla de descripción del puesto de personal de servicio está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo o páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente. Usa esta descripción del puesto para contratar un camarero o camarera para tu restaurante, hotel o instalaciones para eventos. Algunos puestos similares son camarero/camarera.
Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades del personal de servicio incluyen:
- Presentar una variedad de opciones de menús
- Aconsejar las mejores opciones de comida y bebida para cada cliente y responder a las preguntas
- Tomar las comandas y servirlas en la mesa con destreza y precisión
Breve descripción del puesto
Buscamos personal de servicio profesional para servir la comida y bebida a los clientes de nuestro negocio.
En último término, debe garantizar la satisfacción del cliente y mejorar la reputación de nuestro establecimiento.
Responsabilidades
- Acompañar a los clientes a sus mesas y presentar nuestra variedad de opciones de menú
- Aconsejar las mejores opciones de comida y bebida para cada cliente y responder a las preguntas
- Tomar las comandas y servirlas en la mesa con destreza y precisión
- Atender las mesas y garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza
- Comprobar la calidad de la comida servida y resolver cualquier problema que surja
- Entregar las cuentas y cobrar
- Trabajar en equipo con el resto del personal
- Trabajar con diligencia para lograr una calidad de servicio excelente
Requisitos
- Experiencia demostrable como miembro del personal de servicio
- Capacidad de establecer relaciones con los compañeros y clientes, y garantizar una satisfacción mutua
- Orientación al cliente y capacidad de planificación
- Conocimientos prácticos de cajas registradoras y de cualquier sistema informático para introducir las comandas de los clientes
- Excelentes habilidades interpersonales
- Paciencia y amabilidad con experiencia demostrable en resolución de problemas
- Buena condición física
- Diploma de enseñanza secundaria; se valorará formación en seguridad alimentaria
Available in
Español