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Descripción del puesto: Investigador de fraudes (m/h/x)

Esta plantilla de descripción del puesto de investigador de fraudes está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo o páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente.

Responsabilidades del investigador de fraudes incluyen:

  • Llevar a cabo investigaciones de las acusaciones de fraude, derroche o abuso cometidos por clientes contra nuestra empresa
  • Revisar e investigar pruebas y documentos para analizar el supuesto general de reclamaciones y sintetizar datos en un informe profesional con recomendaciones
  • Preparar y coordinar las misiones sobre el terreno para obtener información y pruebas relevantes

descripción del puesto de investigador de fraudes

Breve descripción del puesto

Buscamos a un investigador de fraudes con talento para encargarse de identificar y gestionar las reclamaciones de seguros sospechosas o problemáticas al tiempo que ofrece asesoramiento y líneas estratégicas mediante informes profesionales.

El candidato ideal debe tener dotes analíticas demostrables, además de una pasión por la investigación y el análisis de pruebas de investigación.

Responsabilidades

  • Llevar a cabo investigaciones objetivas, justas, exhaustivas, imparciales y oportunas de las acusaciones de fraude, derroche o abuso cometidos por clientes contra nuestra empresa
  • Revisar e investigar pruebas y documentos para analizar el supuesto general de reclamaciones y sintetizar datos en un informe profesional con recomendaciones
  • Preparar y coordinar las misiones sobre el terreno para obtener información y pruebas relevantes
  • Coordinarse con los abogados defensores para ofrecer estrategias para la declaración y utilizar recursos jurídicos para prestar ayuda
  • Gestionar y priorizar un volumen de casos amplio y variado de forma eficaz y eficiente para lograr resultados positivos
  • Preparar los paquetes para la acusación y las propuestas de indemnización

Requisitos

  • Experiencia profesional demostrable en un campo relacionado
  • Dotes interpersonales y de comunicación sólidas, incluyendo la capacidad de interactuar con los clientes, la alta dirección y las fuerzas de seguridad
  • Ingenio y persistencia para averiguar información sobre el caso que no esté disponible fácilmente y prestar atención a los detalles
  • Capacidad de trabajar de forma autónoma con una supervisión mínima
  • Buenas dotes organizativas necesarias para gestionar un gran volumen de casos asignados
  • Experto en procedimientos, reglamentos y métodos de investigación de seguros
  • Experiencia práctica con el sistema de información pertinente
  • Mostrar buenas técnicas de interrogación y entrevista, además de la capacidad de redactar informes
  • Honesto y ético con un excelente nivel de integridad y confidencialidad
  • Predisposición para someterse a una investigación exhaustiva de antecedentes penales y facilitar recomendaciones de empleo
  • Se prefiere un grado en un campo relacionado (p. ej., estudios sobre seguros, justicia criminal, gestión de riesgos) u otro certificado pertinente (p. ej., certificado de investigador de fraudes de seguros)

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