Stellenbeschreibung: Betrugsermittler (m/w/d)

Die Aufgaben des Betrugsermittlers umfassen:

• Durchführung von Untersuchungen von Anschuldigungen wegen Betrugs, Verschwendung oder Missbrauchs durch Kunden gegen unser Unternehmen
• Überprüfung und Recherche von Beweismitteln/Dokumenten zur Analyse des gesamten Faktenmusters von Ansprüchen und Zusammenstellung von Daten zu einem professionellen Bericht mit Empfehlungen
• Vorbereitung und Koordination von Feldaufträgen zur Erlangung relevanter Nachweise und Informationen

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen talentierten Betrugsermittler, der für die Identifizierung und Bearbeitung verdächtiger oder problematischer Versicherungsfälle verantwortlich ist und gleichzeitig Beratung und strategische Ausrichtung durch professionelle Berichte bietet.

Der ideale Kandidat sollte über nachweisbare analytische Fähigkeiten verfügen sowie über eine Leidenschaft für Recherchen und detektivische Beweisanalyse.

Aufgaben

• Durchführung objektiver, fairer, gründlicher, unvoreingenommener und rechtzeitiger Untersuchungen von Anschuldigungen wegen Betrugs, Verschwendung oder Missbrauchs durch Kunden gegen unser Unternehmen
• Überprüfung und Recherche von Beweismitteln/Dokumenten zur Analyse des gesamten Faktenmusters von Ansprüchen und Zusammenstellung von Daten zu einem professionellen Bericht mit Empfehlungen
• Vorbereitung und Koordination von Feldaufträgen zur Erlangung relevanter Nachweise und Informationen
• Koordination mit Verteidigern zur Bereitstellung von Prozessführungsstrategien und Nutzung von Strafverfolgungsressourcen zur Unterstützung
• Effektive und effiziente Bewältigung und Priorisierung einer großen und vielfältigen Anzahl von Fällen zur Erzielung positiver Ergebnisse
• Vorbereitung von Strafverfolgungspaketen und Rückstellungsvorschlägen

Anforderungen

• Nachweisbare Berufserfahrung auf einem entsprechenden Gebiet
• Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit zur Interaktion mit Kunden, dem oberen Management und der Strafverfolgung
• Einfallsreichtum und Beharrlichkeit bei der Beschaffung von Fallinformationen, die nicht ohne weiteres verfügbar sind, mit einem Auge für Details
• Fähigkeit, selbständig und mit minimaler Aufsicht zu arbeiten
• Gute organisatorische Fähigkeiten erforderlich, um ein hohes Volumen an zugewiesenen Fällen zu bewältigen
• Beherrschung der Versicherungsverfahren, Vorschriften und Untersuchungsmethoden
• Praktische Erfahrungen mit dem relevanten Informationssystem
• Gute Interview- und Verhörfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Berichte zu erstellen
• Ehrlichkeit und ethisches Verhalten mit einem hohen Maß an Integrität und Vertraulichkeit
• Bereitschaft, sich umfangreichen Hintergrundprüfungen zu unterziehen und Empfehlungen für die Beschäftigung zu geben
• Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Versicherungswissenschaft, Strafjustiz, Risikomanagement) oder andere relevante Zertifizierung bevorzugt (z. B. Zertifikat als Betrugsermittler Versicherung)