Περιγραφή θέσης εργασίας: Ερευνητής Περιστατικών Απάτης (Θ/Α/Άλλο)

Οι αρμοδιότητες του Ερευνητή Περιστατικών Απάτης περιλαμβάνουν:

• Διεξαγωγή αντικειμενικών, δίκαιων, ενδελεχών, αμερόληπτων και έγκαιρων ερευνών σε σχέση με ισχυρισμούς για απάτη, σπατάλη ή κατάχρηση από πελάτες κατά της εταιρείας μας
• Εξέταση και έρευνα αποδεικτικών στοιχείων/εγγράφων με σκοπό την ανάλυση του συνολικού μοτίβου γεγονότων της απαίτησης και σύνθεση των δεδομένων σε επαγγελματική αναφορά με προτάσεις
• Προετοιμασία και συντονισμός εξωτερικών αποστολών για την απόκτηση σχετικών αποδεικτικών στοιχείων και πληροφοριών

Περιγραφή θέσης εργασίας

Αναζητούμε έναν ταλαντούχο Ερευνητή Περιστατικών Απάτης που θα έχει την ευθύνη να εντοπίζει και να χειρίζεται ύποπτες ή προβληματικές ασφαλιστικές απαιτήσεις, παρέχοντας ταυτόχρονα συμβουλές και στρατηγική καθοδήγηση μέσω επαγγελματικών αναφορών.

Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει αποδεδειγμένες αναλυτικές δεξιότητες, καθώς και πάθος για την έρευνα και την ανάλυση αποδεικτικών στοιχείων.

Αρμοδιότητες

• Διεξαγωγή αντικειμενικών, δίκαιων, ενδελεχών, αμερόληπτων και έγκαιρων ερευνών σε σχέση με ισχυρισμούς για απάτη, σπατάλη ή κατάχρηση από πελάτες κατά της εταιρείας μας
• Εξέταση και έρευνα αποδεικτικών στοιχείων/εγγράφων με σκοπό την ανάλυση του συνολικού μοτίβου γεγονότων της απαίτησης και σύνθεση των δεδομένων σε επαγγελματική αναφορά με προτάσεις
• Προετοιμασία και συντονισμός εξωτερικών αποστολών για την απόκτηση σχετικών αποδεικτικών στοιχείων και πληροφοριών
• Συντονισμός με τους δικηγόρους υπεράσπισης για την παροχή στρατηγικών κατάθεσης και υποβοηθητική χρήση των πόρων επιβολής του νόμου
• Διαχείριση και ιεράρχηση μεγάλου και ποικίλου όγκου υποθέσεων με αποδοτικό και αποτελεσματικό τρόπο για την επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων
• Προετοιμασία φακέλων δίωξης και προτάσεων αποκατάστασης

Απαιτήσεις

• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία σε σχετικό πεδίο
• Ισχυρές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας αλληλεπίδρασης με πελάτες, ανώτερα διοικητικά στελέχη και όργανα επιβολής του νόμου
• Εφευρετικότητα και επιμονή για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με την υπόθεση που δεν είναι άμεσα διαθέσιμες, καθώς και σημασία στη λεπτομέρεια
• Ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα με ελάχιστη εποπτεία
• Επαρκείς οργανωτικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη διαχείριση μεγάλου όγκου υποθέσεων
• Εκτενής γνώση των ασφαλιστικών διαδικασιών, των κανονισμών και των ερευνητικών μεθόδων
• Πρακτική εμπειρία με τα σχετικό Πληροφοριακό Σύστημα
• Επίδειξη καλών δεξιοτήτων συνέντευξης και ανάκρισης, καθώς και ικανότητα σύνταξης αναφορών
• Ειλικρινής και ηθικός με υψηλό επίπεδο ακεραιότητας και εχεμύθειας
• Προθυμία να υποβληθεί σε εκτεταμένους ελέγχους ιστορικού και να προσκομίσει συστατικές επιστολές
• Πτυχίο σε σχετικό πεδίο (π.χ. ασφαλιστικές σπουδές, ποινική δικαιοσύνη, διαχείριση κινδύνων) ή άλλη σχετική πιστοποίηση θα προτιμηθούν (π.χ. Πιστοποιητικό Ερευνητή Ασφαλιστικής Απάτης)