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Descripción del puesto: Coordinador de operaciones(m/h/x)

Utiliza esta descripción del puesto de coordinador de operaciones para atraer a candidatos con experiencia que puedan liderar tu empresa e impulsar su crecimiento.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades de un coordinador de operaciones incluyen:

  • Colaborar con otros altos directivos para formular una estrategia
  • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones
  • Supervisar la implementación de sistemas TI

Breve descripción del puesto

Buscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones.

Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones tecnológicas. Debes ser un líder responsable con una mente analítica y estratégica así como amplios conocimientos del negocio. Si también estás comprometido con la productividad y el cumplimiento, nos gustaría conocerte.

En definitiva, te asegurarás del buen funcionamiento de nuestras operaciones y de que los empleados sean productivos.

Responsabilidades

  • Formular estrategias empresariales con otros miembros del equipo ejecutivo
  • Diseñar políticas que se ajusten a la estrategia general
  • Implementar estándares y procesos eficientes
  • Coordinar operaciones de atención al cliente y encontrar maneras de asegurar la retención de clientes
  • Garantizar el cumplimiento de leyes locales e internacionales (p. ej., protección de datos)
  • Supervisar la implementación de soluciones tecnológicas en toda la organización
  • Gestionar contratos y relaciones con clientes, proveedores, socios y otras partes interesadas
  • Evaluar riesgos y liderar los esfuerzos para garantizar la calidad
  • Supervisar gastos y presupuestos para ayudar a la organización a optimizar costes y beneficios
  • Actuar de mentor y motivar a equipos para lograr productividad y compromiso
  • Informar sobre el desempeño de las operaciones y sugerir mejoras

Requisitos

  • Experiencia demostrable como coordinador de operaciones, director de operaciones o en un puesto de liderazgo similar.
  • Familiaridad con todas las funciones de la empresa, incluidas las de RR. HH., finanzas, cadena de suministro y TI
  • Experiencia en la implementación de sistemas TI
  • Conocimientos de análisis de datos y elaboración de informes
  • Bueno con los números y la planificación financiera
  • Excepcionales capacidades de comunicación y negociación
  • Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo
  • Mente analítica
  • Aptitud para solucionar problemas
  • Grado en Empresariales, Informática u otro campo pertinente

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