Περιγραφή θέσης εργασίας: Εισπράκτορας Χρεών (Θ/Α/Άλλο)
Το παρακάτω υπόδειγμα περιγραφής θέσης εργασίας Εισπράκτορα χρεών έχει διαμορφωθεί για ανάρτηση σε ιστοτόπους θέσεων εργασίας ή σελίδες καριέρας, και μπορεί να προσαρμοστεί εύκολα στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Οι αρμοδιότητες του Εισπράκτορα χρεών περιλαμβάνουν:
- Παρακολούθηση ανατεθειμένων λογαριασμών για τον προσδιορισμό εκκρεμουσών οφειλών
- Προγραμματισμός σχεδίου δράσης για την ανάκτηση εκκρεμουσών πληρωμών
- Ανεύρεση και επικοινωνία με οφειλέτες για να προσδιοριστεί η κατάσταση των πληρωμών τους
Περιγραφή θέσης εργασίας
Αναζητούμε έναν αξιόπιστο Εισπράκτορα χρεών που θα επικοινωνεί με τους οφειλέτες και θα αιτείται την αποπληρωμή εκκρεμουσών οφειλών στους πιστωτές τους. Θα είστε υπεύθυνοι για την ανάκτηση των οφειλούμενων χρημάτων όσο το δυνατόν συντομότερα. Αυτή η θέση μπορεί να είναι αγχωτική και δύσκολη. Ο Εισπράκτορας χρεών θα πρέπει να είναι ευγενικός και ευαίσθητος προς τους ανθρώπους παραμένοντας ταυτόχρονα αφοσιωμένος στο σκοπό του και επίμονος. Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και αίσθημα του επείγοντος είναι ιδιαίτερα χρήσιμα χαρακτηριστικά για να πετύχετε σε αυτή τη θέση.
Αρμοδιότητες
- Παρακολούθηση ανατεθειμένων λογαριασμών για τον προσδιορισμό εκκρεμουσών οφειλών
- Προγραμματισμός σχεδίου δράσης για την ανάκτηση εκκρεμουσών πληρωμών
- Ανεύρεση και επικοινωνία με οφειλέτες για να προσδιοριστεί η κατάσταση των πληρωμών τους
- Διαπραγμάτευση εξόφλησης προθεσμιών ή προγραμμάτων πληρωμής
- Διαχείριση ερωτημάτων ή παραπόνων
- Διερεύνηση και επίλυση ασυμφωνιών
- Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους οφειλέτες, όταν αυτό είναι δυνατό, για την αποφυγή μελλοντικών ζητημάτων
- Τακτική ενημέρωση της κατάστασης λογαριασμού και της βάσης δεδομένων
- Ενημέρωση των ανωτέρων σχετικά με την απροθυμία ή την αδυναμία των οφειλετών να προβούν σε έγκαιρες πληρωμές
- Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις όταν δεν μπορεί να αποφευχθεί η χρήση ένδικων βοηθημάτων
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Εισπράκτορας χρεών
- Εμπειρία στην εργασία με στόχους και σύντομες προθεσμίες
- Γνώση των σχετικών νομικών απαιτήσεων
- Βασικές γνώσεις MS Office και βάσεων δεδομένων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
- Ικανότητα διαπραγμάτευσης και πειθούς
- Ικανότητα να είναι ευγενικός και συμπονετικός, αλλά και με αυτοπεποίθηση
- Προτιμάται απολυτήριο λυκείου