Περιγραφή θέσης εργασίας: Director of Operations (Θ/Α/Άλλο)

Οι αρμοδιότητες του Director of Operations περιλαμβάνουν:

• Συνεργάζεται με τους ανωτέρους για τη λήψη αποφάσεων για τις επιχειρησιακές δραστηριότητες και για τον καθορισμό στρατηγικών στόχων
• Σχεδιάζει και παρακολουθεί την καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων για να εξασφαλίσει ομαλή πρόοδο
• Επιβλέπει το προσωπικό από διαφορετικά τμήματα και παρέχει εποικοδομητικά σχόλια

Περιγραφή θέσης εργασίας

Αναζητούμε έναν έμπειρο Director of Operations για να οργανώσει και να επιβλέπει τις καθημερινές επιχειρησιακές λειτουργίες της εταιρείας μας. Θα εξασφαλίζετε ότι η επιχείρησή μας είναι καλά συντονισμένη και παραγωγική, διαχειριζόμενοι τις διαδικασίες της και καθοδηγώντας το ανθρώπινο δυναμικό της. Ο τομέας ευθύνης για αυτή τη θέση είναι ευρύς και ως εκ τούτου απαιτείται διεξοδική γνώση των διαφόρων διαδικασιών της εταιρείας. Ο ιδανικός υποψήφιος πρέπει να είναι επιδέξιος και ικανός να προγραμματίζει πολλά διαφορετικά είδη επιχειρησιακών δραστηριοτήτων. Πρέπει να είναι εξαιρετικός ηγέτης, ο οποίος μπορεί να ανακαλύψει τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να διευθύνει την επιχείρηση. Ο στόχος είναι να διασφαλιστεί και να ενισχυθεί η αποτελεσματικότητα των εργασιών της εταιρείας, να διευκολυνθεί η επιτάχυνση της ανάπτυξης και η μακροπρόθεσμη επιτυχία.

Αρμοδιότητες

• Συνεργάζεται με τους ανωτέρους για τη λήψη αποφάσεων για επιχειρησιακές δραστηριότητες και για τον καθορισμό στρατηγικών στόχων
• Σχεδιάζει και παρακολουθεί την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης για να εξασφαλίσει ομαλή πρόοδο
• Επιβλέπει το προσωπικό από διαφορετικά τμήματα και παρέχει εποικοδομητικά σχόλια
• Αξιολογεί τακτικά την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών, σύμφωνα με τους οργανωτικούς στόχους και εφαρμόζει βελτιώσεις
• Διαχειρίζεται τις διαδικασίες προμήθειας και συντονίζει την κατανομή υλικών και πόρων
• Επιτηρεί τις διαδικασίες υποστήριξης πελατών και τις οργανώνει για να βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών
• Ελέγχει τις οικονομικές πληροφορίες και προσαρμόζει τους επιχειρησιακούς προϋπολογισμούς με σκοπό την ενίσχυση της κερδοφορίας
• Αναθεωρεί ή/και διαμορφώνει πολιτικές και προωθεί την υλοποίησή τους
• Διαχειρίζεται τις σχέσεις/συμφωνίες με τους εξωτερικούς συνεργάτες/εργολάβους
• Αξιολογεί τη συνολική απόδοση συγκεντρώνοντας, αναλύοντας και ερμηνεύοντας δεδομένα και δείκτες μέτρησης
• Εξασφαλίζει ότι η εταιρεία λειτουργεί με νομιμότητα και σε συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς

Απαιτήσεις

• Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Director of Operations ή σε ισοδύναμη θέση
• Άριστες οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
• Γνώση των νομικών κανόνων και των κατευθυντήριων γραμμών του κλάδου
• Σε βάθος γνώση των διαφορετικών επιχειρηματικών λειτουργιών και αρχών (π.χ. εφοδιαστική αλυσίδα, χρηματοδότηση, εξυπηρέτηση πελατών κ.λπ.)
• Βασικές γνώσεις ανάλυσης δεδομένων και δεικτών μέτρησης απόδοσης/λειτουργίας
• Εξοικείωση με το MS Office και διάφορα επιχειρηματικά λογισμικά (π.χ. ERP, CRM)
• Πτυχίο BSc/BA στη διοίκηση επιχειρήσεων ή σε σχετικό τομέα. Πτυχίο MSc/MA είναι πλεονέκτημα