Descrição do trabalho: Executivo de Contas (f/m/d)
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Responsabilidades do Executivo de Contas incluem:
- Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
- Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até garantir um negócio
- Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo
Descrição do trabalho
Estamos procurando um Executivo de Contas competente para encontrar oportunidades de negócios e gerenciar o relacionamento com os clientes. Você será diretamente responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes.O candidato ideal deve ter talento em vendas e experiência em atendimento ao cliente. Esperamos que você seja um profissional confiável, capaz de alcançar o equilíbrio entre a satisfação do cliente e a obtenção de resultados. O objetivo é encontrar oportunidades e transformá-las em relacionamentos lucrativos e de longo prazo, baseados na confiança e na satisfação mútua.
Responsabilidades
- Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
- Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até garantir um negócio
- Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo
- Apresentar produtos a clientes em potencial
- Fornecer suporte profissional pós-venda para aumentar a fidelidade dos clientes
- Permanecer em contato frequente com os clientes como sua responsabilidade de entender as necessidades deles
- Responder a reclamações e resolver problemas com o objetivo de satisfazer o cliente e preservar a reputação da empresa
- Negociar acordos e manter registros de vendas e dados
Requisitos
- Experiência comprovada como Executivo de Contas ou em outra função de vendas/atendimento ao cliente
- Conhecimento de pesquisa de mercado, vendas e princípios de negociação
- Excelente conhecimento do MS Office; conhecimento de software de CRM (por exemplo, Salesforce) são um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de construir relacionamentos
- Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
- Visão para os negócios
- Entusiasmado e engajado
- Bacharelado em administração de empresas, vendas ou marketing