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Descrição do trabalho: Executivo de Contas (f/m/d)

Este modelo da descrição do cargo de Executivo de Contas é otimizado para postagem em fóruns de empregos ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Responsabilidades do Executivo de Contas incluem:

  • Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até garantir um negócio
  • Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo

Descrição do cargo de Executivo de Contas

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Executivo de Contas competente para encontrar oportunidades de negócios e gerenciar o relacionamento com os clientes. Você será diretamente responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes.O candidato ideal deve ter talento em vendas e experiência em atendimento ao cliente. Esperamos que você seja um profissional confiável, capaz de alcançar o equilíbrio entre a satisfação do cliente e a obtenção de resultados. O objetivo é encontrar oportunidades e transformá-las em relacionamentos lucrativos e de longo prazo, baseados na confiança e na satisfação mútua.

Responsabilidades

  • Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até garantir um negócio
  • Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo
  • Apresentar produtos a clientes em potencial
  • Fornecer suporte profissional pós-venda para aumentar a fidelidade dos clientes
  • Permanecer em contato frequente com os clientes como sua responsabilidade de entender as necessidades deles
  • Responder a reclamações e resolver problemas com o objetivo de satisfazer o cliente e preservar a reputação da empresa
  • Negociar acordos e manter registros de vendas e dados

Requisitos

  • Experiência comprovada como Executivo de Contas ou em outra função de vendas/atendimento ao cliente
  • Conhecimento de pesquisa de mercado, vendas e princípios de negociação
  • Excelente conhecimento do MS Office; conhecimento de software de CRM (por exemplo, Salesforce) são um diferencial
  • Excelentes habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de construir relacionamentos
  • Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
  • Visão para os negócios
  • Entusiasmado e engajado
  • Bacharelado em administração de empresas, vendas ou marketing

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