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Descrição do trabalho: Executivo de Contas (f/m/d)

Este modelo da descrição do cargo de Executivo de Contas é otimizado para postagem em fóruns de empregos ou páginas de carreiras on-line e é fácil de ser personalizado para a sua empresa.

Nikoletta Bika
Nikoletta Bika

Nikoletta holds an MSc in HR management and has written extensively about all things HR and recruiting.

Refreshed on

February 6, 2020

Responsabilidades do Executivo de Contas incluem:

  • Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até garantir um negócio
  • Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo

Descrição do cargo de Executivo de Contas

Descrição do trabalho

Estamos procurando um Executivo de Contas competente para encontrar oportunidades de negócios e gerenciar o relacionamento com os clientes. Você será diretamente responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes.O candidato ideal deve ter talento em vendas e experiência em atendimento ao cliente. Esperamos que você seja um profissional confiável, capaz de alcançar o equilíbrio entre a satisfação do cliente e a obtenção de resultados. O objetivo é encontrar oportunidades e transformá-las em relacionamentos lucrativos e de longo prazo, baseados na confiança e na satisfação mútua.

Responsabilidades

  • Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até garantir um negócio
  • Descobrir novas oportunidades de vendas por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo
  • Apresentar produtos a clientes em potencial
  • Fornecer suporte profissional pós-venda para aumentar a fidelidade dos clientes
  • Permanecer em contato frequente com os clientes como sua responsabilidade de entender as necessidades deles
  • Responder a reclamações e resolver problemas com o objetivo de satisfazer o cliente e preservar a reputação da empresa
  • Negociar acordos e manter registros de vendas e dados

Requisitos

  • Experiência comprovada como Executivo de Contas ou em outra função de vendas/atendimento ao cliente
  • Conhecimento de pesquisa de mercado, vendas e princípios de negociação
  • Excelente conhecimento do MS Office; conhecimento de software de CRM (por exemplo, Salesforce) são um diferencial
  • Excelentes habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de construir relacionamentos
  • Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
  • Visão para os negócios
  • Entusiasmado e engajado
  • Bacharelado em administração de empresas, vendas ou marketing

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