Descrição do trabalho: Executivo de Contas de Publicidade (f/m/d)
Este modelo de descrição do trabalho de um Executivo de Contas de Publicidade foi otimizado para postagem em quadros de empregos ou páginas de carreiras on-line e pode ser facilmente personalizado para a sua empresa.
Refreshed on
February 6, 2020
Responsabilidades do Executivo de Contas de Publicidade incluem:
- Ouvir sugestões e desejos dos clientes e comunicá-los às pessoas apropriadas dentro da agência
- Aprender as atividades comerciais dos clientes para sugerir soluções mais personalizadas
- Colaborar em eventos promocionais ou decidir sobre o material publicitário adequado à conta e aos objetivos dos clientes
Descrição do trabalho
Estamos procurando um Executivo de Contas de Publicidade qualificado para gerenciar contas de clientes e atuar como contato entre eles e nossa agência. O profissional será o contato principal de seus clientes designados. Seu trabalho será essencial para preservar a satisfação do cliente, ouvindo as preferências e tratando cada caso com conselhos e serviços produtivos. O candidato ideal é um bom ouvinte, com uma abordagem orientada para o cliente. O objetivo é garantir o desenvolvimento contínuo de nossas atividades comerciais e estabelecer nossa agência como líder no setor.
Responsabilidades
- Permanecer em estreita comunicação com os clientes para compreender suas necessidades e especificações
- Ouvir sugestões e desejos dos clientes e comunicá-los às pessoas apropriadas dentro da agência
- Aprender as atividades comerciais dos clientes para sugerir soluções mais personalizadas
- Interagir com os clientes para organizar eventos promocionais ou decidir sobre o material publicitário adequado aos seus perfis e objetivos
- Colaborar com os colegas para criar campanhas criativas ou outros projetos de acordo com os padrões discutidos com os clientes
- Empregar técnicas de relacionamento para atrair novos clientes
- Negociar orçamentos e prazos e realizar apresentações detalhadas justificando custos e cronogramas
- Executar trabalhos administrativos e manter registros de clientes
Requisitos
- Experiência comprovada como Executivo de Contas de Publicidade ou posição relacionada
- Boa compreensão dos métodos e técnicas de marketing e publicidade
- Bons conhecimentos de MS Office; conhecimento prático de softwares de CRM será uma grande vantagem
- Capacidade de realizar várias tarefas e lidar com uma variedade de contas, possivelmente de diferentes setores
- Espírito de equipe e excelentes habilidades de comunicação e apresentação
- Bacharelado em Marketing, Administração de Empresas ou área relacionada